Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Khóa học Huấn luyện và phát triển con người - Phần 3: Nâng cao năng lực…
Khóa học Huấn luyện và phát triển con người - Phần 3: Nâng cao năng lực huấn luyện và đào tạo
Tránh những sai lầm thường gặp khi huấn luyện nhân viên
Nói quá nhiều
Giải pháp
Đặt câu hỏi thăm dò
thay vì nói quan điểm
Liệt kê khía cạnh & câu hỏi
Không lắng nghe
Ngat bo suy nghi trong dau
Thu cach thu 2
Mất tự chủ
Hay kiem tra cam xuc truoc khi huan luyen
Nôn nóng thúc đẩy
Hay chuan bi tu tuong cho nhan vien
Sử dụng mô hình suy nghĩ để huấn luyện nhân viên của bạn
Cảm xúc
Hành động
Suy nghĩ
Kết quả
minh chứng -> suy nghĩ
Hoàn cảnh
Nhân viên của bạn đang cần huấn luyện kĩ năng hay tư duy
đang biết thiếu năng lực
nhưng không học
tư duy
không biết làm &
không thích thú học học
kĩ năng
tư duy
không biết làm nhưng mong
muốn học hỏi
kĩ năng
Các bước để chuyển giao kĩ năng hiệu quả cho nhân viên của bạn
Thực hành kĩ năng
dưới sự quan sát nv
Nv thực hành
và người dạy quan sát
Trao đổi kết quả
mục tiêu cần đạt được
Đưa phản hồi
Các bước để huấn luyện tư duy cho nhân viên hiệu quả
Giúp nv nhận diện
tư duy
Giúp nv hiểu tư duy
ảnh hưởng thế nào
Thúc đẩy niềm tin nv
Lưu ý
Đừng bắt đầu nói là huấn luyện tư duy
Luôn nhớ đến mô hình tư duy
Bạn không thể thay đổi
tư duy mọi người
Đặc điểm của một mối quan hệ cố vấn thành công
có sự tôn trọng
lẫn nhau
thấu hiểu nhu cầu
không được có
dụng ý xấu
tính tình và phong
cách hợp nhau
Sự tận tâm
Làm thế nào để trở thành
người cố vấn hiệu quả
chỉ phê bình hành vi
thay vì con người
thách thức người
được cố vấn thành công
kiềm chế mong muốn
giải quyết vấn đề người được
cố vấn
tạo nền tảng hỗ trợ
đưa ra lời khuyên
và ý kiển phản hồi khả thi
đừng để người được
cố vấn phụ thuộc vào bạn
hành động đi đôi
với lời nói
xây dựng một khởi đầu
tốt đẹp
trách nhiệm hai bên
thời gian
bảo mật thông tin
biết thời điểm thích
hợp chấm dứt việc
cố vấn
Giảng bài theo mô hình Gagne
Ôn tập kiến thức cũ
Trình bày nội dung
Thông báo về mục tiêu bài học
Cung cấp hướng dẫn học tập
Gây sự chú ý
Luyện tập tăng hiệu suất
Cung cấp phản hồi cho
người học
Đánh giá việc học tập
Củng cố và chuyển đổi
Huấn luyện nhân viên sáng giá, thông thường và chậm tiến như thế nào?
thông thường
chấp nhận tầm
mức của họ
công nhận &
khen thưởng
chậm tiến
cung cấp mạng lưới
hỗ trợ
xây dựng kế hoạch
cải thiện
phản hồi
điểm yếu &
gợi ý khắc phục
ngôi sao
khen ngợi thật
lòng vào kĩ năng
ghìm họ lại
khuyến khích họ
chời đẹp
Để trở thành người huấn luyện hiệu quả
Xây dựng bầu không khí
tích cực
Có trách nhiệm với kết quả
Ràng buộc về trách nhiệm
Kiểm tra tiến bộ
Đánh giá chất lượng
trước & sau huấn luyện
Mọi người tin tưởng
lẫn nhau
Quan tâm cuộc sống &
sự thành công người khác
Nhất quán hành động & lời nói
Không tiết lộ
thông tin bí mật
Nhân viên được
huấn luyện có động lực &
thể hiện sự tiến bộ
Tiết kiệm thời gian &
công sức
Xác định thời điểm
thích hợp
Phân cấp khi có thể
Tránh sai lầm
thường gặp
Nói quá nhiều
Không lắng nghe
Mất tự chủ
Nôn nóng thúc đẩy nhân viên