Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Investigació comercial pindola 3 - Coggle Diagram
Investigació comercial pindola 3
Aplicacions de la investigació comercial
.
Analitzar macroentorn: entorn del mercat
Analitzar microentorn: el mercat
Analitzar el producte
Analitzar el preu
Analitzar els canals de distribució
Analitzar la comunicació
Objectius
.
Proporcionar info que ajudi a comprendre el mercat i l’entorn, així com problemes interns
Identificar problemes i oportunitats
Desenvolupar i avaluar cursos d’acció alternatius
Funcions
.
Especifica la info requerida per abordar qüestions
Dissenya el mètode per recollir la informació
Dirigeix i porta a terme el procés de recollida
Analitza els resultat i comunica els resultats i implicacions
Requisits, funcions i objectius de IC
.
Reduir incertesa
Ser susceptible d’influir en les decisions
Justificar el seu cost
Fases del procés
Disseny i elaboració del qüestionari
Pressupost i programació del projecte
Redacció d’una proposta d’investigació de mercats
Recollida d'informació: Treball de camp
Preparació i anàlisi de les dades
Redacció de l'informe, conclusions i recomanacions
disseny de montatge
determinació dels instruments i metodes de recollida
d´informació
Selecció de les fonts d’informació
Determinació del tipus de investigació
Proposta del disseny de la investigació
Aquesta es subdivideix en 7 etapes:
Disseny del mostratge
Disseny i elaboració del qüestionari
Determinació dels instruments i mètodes de recollida d’informació
Pressupost i programació del projecte
Selecció de les fonts d’informació
Redacció d’una proposta d’investigació de mercats
Determinació del tipus de disseny d’investigació
Formulació del problema i fixació dels objectius de la investigació
Definició del problema
Determinació del tipus d’investigació
3 Tipus de disseny segons finalitat
.
Estudis exploratoris
Estudis descriptius
Estudis causals o explicatius
Selecció de les fonts d’informació
.
Primàries:
Creades per l’equip d’investigadors.
Realitzades expressament per a la investigació que portem a terme.
Dades que provindran de clients (actuals /potencials), proveïdors, competidors i distribuïdors...
Interna o externa (enquestes, entrevista, observació i experiments).
.
Secundàries:
Ja existeixen
Com a exemple: estadístiques de natalitat, informes sobre hàbits de consum en els adolescents, publicacions de marketing...
Interna o externa.
Com escollim la mostra?
.
Definir la població o univers
Definir la quantitat de gent a entrevistar / Mida de la mostra
També caldrà decidir la unitat de la mostra
Seleccionar el mètode de mostreig
