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TEORIA SISTEMICA Quintana Ruiz Ánder Iván, :lock: - Coggle Diagram
TEORIA SISTEMICA
Quintana Ruiz Ánder Iván
Nos permite Entender el funcionamiento de un sistema
podemos saber el impacto de los cambios que realicemos
Ludwing von Bertalanffy.
George Homans
Cualquier sistema está compuesto por
Medio físico (suelo, clima, infraestructura)
Cultural (normas, valores y fines de la sociedad)
Tecnológico (estado de conocimiento e instrumentación disponible para que el sistema desempeñe sus tareas)
Sistemas
Externo
relaciones en donde el sistema le impone a ciertas personas actividades e interacciones haciendo que se generen sentimientos
Interno
cuando los trabajadores después de pasar mucho tiempo juntos generando nuevas normas y marcos de referencia que crean actividades no incluidas en el trabajo.
Daniel Katz y Robert Kahn
ROLES SUPERPUESTOS
CADA PERSONA DESEMPEÑA UN ROL
CONFLICTO DE ROLES
DONDE MIEMBROS TIENEN EXPECTATIVAS DIFERENTES CON LA PERSONA QUE DESEMPEÑA UN ROL
AMBIGÜEDAD DE ROLES
NO DEJAN SABER A LA
PERSONA CUALES SON SUS EXPECTATIVAS
Principios
Todo sistema tiene niveles de organización llamados subsistemas
Cualquier sistema tiene límites espaciales (físicos) y dinámicos(relacionales)
Un sistema puede ser abierto si interactúa con el medio ambiente y es susceptible al cambio
Todo sistema pertenece a sistemas mayores llamados suprasistemas
Un sistema cerrado cuando no interactúa con el medio y permanece estático
Todo organismo es un sistema activo y abierto que cambia y crece
No solo interesan los elementos del sistema sino también sus interrelaciones
El cambio en uno de los elementos afecta a todo el sistema y no a uno solo
Tavistock.
Sistemas
Técnico
MATERIA PRIMA
DINERO
GUSTOS DEL CLIENTE
Social
EXPECTATIVAS
PREFERENCIAS
CAPACIDADES
NORMAS DE SUS MIEMBROS
VALORES
Funciones
Primarias
Hacer un producto u ofrecer un servicio con fines de lucro.
Secundarias
ofrecer seguridad y razón de ser a los miembros (empleado)
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