Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

(Shop Cloud _ Topsmart) - Coggle Diagram

- - - - Chiết khấu % sản phẩm cho sàn
  - - - Đặt đơn hàng
        
        Nhắn tin trên Shopee, Tik Tok tên, nội dung muốn khắc
        
        Shop gửi thông tin zalo
        
        Khách hàng add zalo shop và tư vấn, chốt demo
  - - - B2: Quét ra tệp khách hàng mục tiêu: Số điện thoại, tên, id, địa chỉ, gmail
        
        Khách lẻ: Quét trên nền tảng FB các hội nhóm: nhóm sinh viên, chợ sinh viên, làng sinh viên. Quet trên trang trường học
        
        Khách đại lý: Quét trên Google Map và ĐKKD
      - B3: Sau khi tìm kiếm thông tin ra số điện thoại: tự động gửi lời mời kết bạn zalo và gửi tin nhắn qua zalo
        
        Gửi tin nhắn kèm link dẫn
        
        KH click vào link ra nền tảng Shop Cloud
      - B1: Vẽ chân dung khách hàng:
        
        Khách lẻ: học sinh, sinh viên
        
        Khách sỉ: các cửa hàng đồ lưu niệm, cửa hàng kinh doanh quà tặng, phụ kiện cho học sinh, sinh viên
    - - Khách hàng cũ muốn mua hàng
        
        Vào Zalo
        
        (Chọn tính năng Khám phá)
        
        Tìm kiếm tên cửa hàng, đại lý của mình
        
        Khách hàng chọn App cửa hàng mình
        
        Dễ dàng lên đơn, đặt hàng, thanh toán ngay trong app
        
        3 more items...
      - KH mới
        
        Quet mã QR được chia sẻ
        
        Click vào đường link theo tin nhắn tự động
        
        Dễ dàng lên đơn, đặt hàng, thanh toán ngay trong app
    - - Khách hàng đặt nước hoa
        
        Xem sản phẩm theo danh mục
        
        Thêm giỏ hàng và lên đơn
        
        Khách hàng cần tư vấn có thể để lại thông tin, Shop nhận thông tin ngay và luôn và tư vấn cho khách
      - Khách hàng đặt sản phẩm khắc tên
        
        Click liên hệ, sau đó tự động chuyển tin nhắn Zalo mà không cần nhập số điện thoại tìm kiếm shop
        
        Note ghi chú rõ ràng cho mỗi đơn hàng cần khắc tên, shop nhận thông tin liên hệ tư vấn với khách ngay trên tin nhắn zalo mà không bị miss tin nhắn
    - - Tích điểm theo giờ hoạt động
        
        Khuyến khích KH xem hàng lâu hơn
      - Giải trí mini game quay vòng quay may mắn
        
        Tích xu, voucher
      - Xu tích điểm
        
        Dùng trong cửa hàng
        
        Dùng chéo dịch vụ (350+ dịch vụ): đặt vé xem phim, thẻ điện thoại,...
      - Voucher
        
        Setup gửi tặng voucher có thể sử dụng tại cửa hàng hoặc dùng mua hàng Shopee, xem phim, the coffee house,..
      - Set up hạng thành viên khi đơn nhiều, hưởng ưu đãi riêng khi khách hàng lên hạng
      - Chương trình flash sale theo ngày, giờ
    - - Khách hàng lẻ dùng sản phẩm
        
        giới thiệu sản phẩm thêm cho khách hàng mới
        
        Khách hàng mới mua hàng
        
        Chiết khấu % hoa hồng cho khách hàng giới thiệu
        
        Tăng doanh thu, có thêm nguồn thu nhập cá nhân
      - Cộng tác viên, đại lý
        
        Đặt mã QR hoặc gửi link cho khách hàng quét mã vào app đặt hàng
        
        Chiết khấu % hoa hồng, giá cho CTV, đại lý
    - - Chiết khấu giảm giá khi mua lên số lượng lớn
    - - Zalo Ad tự động đề xuất chạy quảng cáo với 70 triệu người dùng zalo
    - - Lữ trữ được mọi thông tin Khách hàng: KH thêm giỏ hàng chưa mua, KH vào app nhưng chưa mua gì, KH đã mua hàng
      - Đẩy thông báo tự động KH thêm giỏ hàng nhưng chưa mua push shop chăm sóc tư vấn