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HABILIDADES SOCIALES - Coggle Diagram
HABILIDADES SOCIALES
Conjunto de estrategias de conductas y capacidades
Tipos
Básicas
Escuchar.
Iniciar conversación.
Formular preguntas.
Dar gracias.
Presentarse.
Presentar a otras personas
Realizar cumplidos.
Complejas
Inteligencia emocional
Asertividad
Empatía
Capacidad de escucha
Comunicación Emocional
Detección y Resolución de problemas
Negociación
Capacidad de disculparse
Defensa de los Derechos
que permite
Expresar de manera adecuada
Actitudes
Deseos
Sentimientos
Opiniones
Alcanzar nuestros objetivos
Mejoras nuestras interacciones con los demás
Desarrollar el valor de la empatía
Importante
Ámbito Laboral
Ámbito personal