Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC - Coggle Diagram

- - - - KH ĐT&PTNL ngắn hạn
      - ... trung hạn
      - ... dài hạn
    - - ... định hướng
      - ... chuyên sâu
    - - ... doanh nghiệp
      - ... chi nhánh
      - ... bộ phận
    - - ... mới
      - ... nhân viên
      - ... nhà quản trị
    - - ... chuyên môn - kỹ thuật
      - ... chính trị, lý luận
      - ... văn hoá doanh nghiệp
      - ... phương pháp công việc
- - - - Trả lời các câu hỏi: ...ai? ...cái gì? ...ntn?
      - Nhu cầu đào tạo là những đòi hỏi về số lượng và cơ cấu nhân lực cần được đào tạo, các nội dung cần đào tạo để đáp ứng ...
      - Xác định nhu cầu đào tạo là cơ sở khoa học và thực tế cho việc xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện và đánh giá kqua ĐT&PTNL của DN.
      - DN nếu không xác định được nhu cầu đào tạo thì không thể có KH đào tạo cụ thể, thiết thực và khả thi, không có chiến lược và chính sách đào tạo, phát triển nhân lực cho tương lai
    - - Chiến lược hoạt động kinh doanh của DN:
        
        CL hoạt động cho biết mục tiêu và phương hướng phát triển DN trong tương lai
        
        Xác định nhu cầu đào tạo phải dựa vào mục tiêu của tổ chức và nội dung của từng loại chiến lược trong từng thời kỳ khác nhau.
        
        Căn cứ: CL kinh doanh tổng thể, CL nhân lực,...
        
        Tuy nhiên CL có thể bị thay đổi do các yếu tố như KHKT, CNTT,.
      - Kế hoạch nhân lực của DN:
      - Trình độ kỹ thuật, công nghệ của DN
      - Các tiêu chuẩn thực hiện công việc
      - Kết quả đánh giá thực hiện công việc
      - Trình độ năng lực chuyên môn của NLĐ
      - Nguyện vọng của NLĐ
    - - Phân tích tổ chức, DN:
        
        Phân tích thực trạng tổ chức nhân lực
        
        Phân tích tình hình chuẩn bị đội ngũ thay kế
        
        Phân tích môi trường tổ chức
      - Phân tích nhiệm vụ/ hoạt động:
      - Phân tích nhân lực
    - - PP Trực tiếp
        
        Căn cứ vào các nhân tố ảnh hưởng đến việc xác định nhu cầu đào tạo, cụ thể như căn cứ vào kết quả phân tích công việc, tình hình thực hiện công việc, cơ cấu DN, trình độ năng lực chuyên môn,... để trực tiếp xác định số lượng nhân viên có nhu cầu ĐT&PT
        
        Ưu điểm: nhu cầu được xác định khá chính xác, phù hợp với thực tế ở tất cả các lĩnh vực
        
        Hạn chế: mất nhiều thời gian, công sức và phức tạp. Phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ
      - PP điều tra khảo sát và phỏng vấn
        
        Tiến hành khảo sát nhu cầu bằng việc sử dụng phiếu điều tra khảo sát hoặc phỏng vấn.
        
        Phiếu điều tra khảo sát: mục đích tìm hiểu và đánh giá kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của nhân lực về những vấn đề liên quan đến công việc; về quan điểm, cảm nhận của họ đối với các khoá học đào tạo đã tham gia và nhu cầu mong muốn cần được đào tạo trong tương lai.
        
        Phỏng vấn: tiến hành trực tiếp đối với các nhân lực trong doanh nghiệp để nhận ý kiến của họ về khoá đào tạo và tìm hiểu nguyện vọng đào tạo tiến hành điều chỉnh ở các khoá học tiếp theo.
  - - - Khái niệm
        
        Xây dựng kế hoạch ĐT&PTNL tổng thể là quá trình xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực trong một giai đoạn nhất định.
    - - Mục tiêu và chiến lược phát triển của DN trong mỗi thời kỳ
      - Nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực của DN trong mỗi thời kỳ
      - Mục tiêu và các kế hoạch khác của quản trị nhân lực trong DN
      - Thực trạng công tác ĐT&PTNL
      - Các yếu tố ảnh hưởng đến việc triển khai kế hoạch ĐT&PTNL
      - Pháp luật, chủ trường, đường lối và các quy định, hướng dẫn của Nhà nước và cấp trên về công tác ĐT&PTNL
    - - Why:
        
        Xác định mục tiêu ĐT&PTNL là gì? Bao gồm: mục tiêu của bản thân quá trình đào tạo; mục tiêu của DN
      - Who:
        
        Xác định đối tượng ĐT&PTNL
      - What: Xác định nội dung ĐT&PTNL
      - When:
        
        Xác định thời gian đào tạo
      - Where:
        
        Xác định địa điểm đào tạo
      - How:
        
        Xác định phương pháp và hình thức đào tạo
      - How much:
        
        Xác định ngân sách đào tạo
  - - - CS ĐT&PTNL xác định các đường lối cơ bản, các biện pháp mang tính hướng dẫn cho công tác ĐT&PTNL của DN ở mỗi thời kỳ; làm cơ sở cho việc xây dựng chương trình đào tạo, ngân sách đào tạo và các kế hoạch đào tạo chi tiết.
      - Các chính sách này quy định các hình thức hay loại hình đào tạo, các điều kiện cho NLĐ tham gia vào quá trình đào tạo, chi phí cho các khoá đào tạo, các chế độ ưu đãi, khuyến khích đối với NLĐ khi tham gia đào tạo và có kết quá
      - Chính sách đảm bảo tính nhất quán trong hành vi và xác định rõ đối tượng, ứng xử của công ty với đốii tượng
    - - Xây dựng phần tiêu đề
        
        Bao gồm: tên công ty, quốc hiệu, tiêu ngữ, nơi và ngày ban hành quy chế, tên quy chế
        
        Phần tiêu đề của quy chế phải đảm bảo đúng quy định của văn bản hành chính, được thiết kế sẵn
      - Xác định căn cứ xây dựng chính sách
        
        Căn cứ pháp lý
        
        Bộ luật lao động, các văn bản pháp luật khác,...
        
        Căn cứ thực tiễn
        
        Chiến lược phát triển công ty, Kế hoạch hoạt động kinh doanh,...
      - Xây dựng những quy định chung của chính sách
        
        Mục tiêu chính sách
        
        Đối tượng và phạm vi áp dụng
      - Xây dựng nội dung cụ thể của chính sách
        
        Quy định về điều kiện, tiêu chuẩn đối với người thực hiện ĐT&PT
        
        Quy định về nội dung ĐT&PT
        
        Quy định về hình thức ĐT&PT
        
        Quy định về quyền lọi của người được ĐT&PT
        
        Quy định những cam kết sau quá trình ĐT&PT
        
        Quy định về khen thưởng và kỷ luật
        
        Quy định về lập kế hoạch đào tạo và ngân sách giành cho ĐT&PT
        
        Quy định về tổ chức và quản lý công tác ĐT&PT
      - Xây dựng các điều khoản thi hành
        
        Tức là quy định về ngày có hiệu lực thi hành; các bộ phận phòng ban có trách nhiệm thi hành; người ra quyết định ban hành quy chế...
  - - - làm cơ sở cho việc cân đối chi phí cho các hoạt động ĐT&PTNL, tránh tình trạng thâm hụt ngân sách
      - Bao gồm: quỹ phát triển doanh nghiệp, quỹ khuyến khích tài năng trẻ, ngân sách từ xã hội hoá.
    - - bao gồm: tiền công cho giảng viên, chi phí cơ sở vật chất, chi phí văn phòng phẩm, chi phí cho đối tác, chi phí hỗ trợ người lao động, chi phí cơ hội
    - - Là kế hoạch ĐT&PTNL được viết dưới ngôn ngữ tài chính; gồm: các khoản thu từ các quỹ dành cho công tác ĐT&PTNL và các khoản chi phí bằng tiền liên quan đến hoạt động ĐT&PTNL.
      - Ngân sách ĐT&PTNL được lấy từ lợi nhuận và chi phí nhân sự.
    - - Là bảng kê chi tiết các nguồn thu cũng như chi phí của công tác ĐT&PTNL của toàn bộ chương trình đào tạo dự kiến trong năm
  - - - Là một kế hoạch cụ thể, chi tiết cho một lần đào tạo. Được xây dựng nhằm thực hiện hoá KH đào tạo cho một đối tượng cụ thể gắn với mục tiêu đào tạo cụ thể
    - - WHY: Xác định mục tiêu chương trình
      - WHO: Xác định đối tượng chương trình
      - Thiết kế nội dung, cấu trúc, dung lượng của chương trình
      - Xác định hình thức, phương pháp đào tạo
      - Xác định thời gian, địa điểm
      - Xác định chi phí triển khai chương trình
      - Xác định các tiêu chuẩn kiểm soát và đánh giá chương trình