Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BUỔI 5 - Coggle Diagram
BUỔI 5
1. Trình bày giải pháp theo Bảng minh họa
Ưu điểm khi tư vấn gói sản phẩm cho cả gia đình Khách hàng
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
CÁC BƯỚC TRÌNH BÀY BẢNG MINH HỌA
MỞ
Nhắc lại nhu cầu của khách hàng
Giới thiệu giải pháp dành riêng cho khách hàng:
Thông tin khách hàng, sản phẩm
Quyền lợi nổi bật của sản phẩm
THÂN
SỬ DỤNG NGÔN NGỮ LỢI ÍCH
Với nhu cầu đầu tư:
Nhắc lại tên KH
Thời điểm nhận quyền lợi
Số tiền có thể nhận được
Với nhu cầu bảo vệ:
Tránh nêu cụ thể tên KH
Sự kiện bảo hiểm nào?
Số tiền nhận được?
KẾT
Tổng quyền lợi cả gia đình
Phí bảo hiểm/ ngày
2. Giải đáp thắc mắc Khách hàng
Giải đáp thắc mắc theo từng tình huống
Trò chơi " Ghế Nóng"
Dạo này tôi thấy nhiều thông tin tiêu cực trên mạng khiến tôi lo lắng cho HĐ của mình
Tôi cần BHYT hơn là mua thêm BHNT
Tại sao khi tham gia Pru – Đầu Tư Linh Hoạt, KH có thể phải chịu rủi ro từ kết quả đầu tư của Quỹ mà không được cam kết về lợi nhuận như một số sản phẩm khác?
So với các loại hình tiết kiệm có kỳ hạn của ngân hàng, tham gia Pru – Đầu Tư Linh Hoạt Khách hàng có được lợi gì hơn không?
Vì sao Giá đơn vị Quỹ lại dao động lên xuống?
Phí ban đầu trong những năm đầu có vẻ hơi cao, như vậy liệu có hợp lý không? Và khoản phí này được dung vào mục đích gì?
3. Ôn thi