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Calidad, Percepción de cada uno de nosotros, sobre un determinado producto…

- - - - saber si ese bien o ese servicio del que estamos hablando satisface en mayor o menor medida nuestra necesidad y expectativas
        
        Nos sive para luego implementar acciones a futuro
        
        Estas acciones de comparación que tienen que estar orientadas a mejorar ese resultado, el resultado de la comparación. Eso es gestionar
        
        Entonces, gestionar la calidad es la forma en la que administramos todos esos recursos de los que disponemos para que las sucesivas mediciones o comparaciones, respectos de esos estándares, nos arrojan resultados cada vez mejores
        
        Gestionar la calidad es eso que en base a los resultados de las mediciones (ya realizadas) podamos definir acciones planificadas para que una vez que se implemente me permitan mejorar los resultados de la comparación contra los limites que establecimos en una instancia anterior.
        
        entonces, como la calidad es un concepto valorativo de comparación, deberia poder medir todo aquello que le interesa calificar. Para luego pueda compararlo contra los limites previamente establecidos de esa condicion, de ese atributo y luego como resultado de esa comparación, definir que acciones tengo que implementar a futuro para que el resultado sea mucho mejor en terminos de cumplimiento de esos limites preestablecidos
        
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- - - - Entonces la calidad para eso requiere mediciones.
        
        Cosas puntuales y que son fundamentales para poder comparar
        
        Si o si necesitamos dos elementos, como minimo.
        
        En el primer elemento que va a ser a la comparación (Imaginamos una balanza). Tenemos dos cosas para comparar.
        
        Una es la necesidad o expectativa de satisfacer esa necesidad que tiene la comunidad
        
        Por ejemplo: El estado, los organismos gubernamentaes, la que tiene cualquiera de las partes que pueda interenir en una negociación.
        
        Y la segunda, es el estándar, disponer de otro criterio para poder hacer la comparación
        
        Con ese estándar vamos a poder identificar previamente lo que queremos comparar
        
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      - Nunca deja de ser una comparación, por eso debemos de tener un determinado producto o servicio con atributos previamente definidos. Entonces nosotros podemos hablar de mayor o menor calidad porque estamos comparando
        
        Y esa comparacion no es ni mas ni menos que lo que nosotros determinamos como atributos existentes. En determinado producto o servicio respecto de esa idea o de ese estándar que previamente fiijamos para el producto. La calidad siempre se estabablece de una manera comparativa