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LA TOMA DE DESICIONES BASADA EN INDORMACIÓN VERÍDICA Y OPORTUNA, Hernández…
LA TOMA DE DESICIONES BASADA EN INDORMACIÓN VERÍDICA Y OPORTUNA
Analizar la información obtenida
Describir y resumir los datos
Identificar la relación entre variables
Comparar variables
Identificar la diferencia entre variables
Pronosticar resultados
La información que sea útil para resolver el problema
Preguntas
Quién
: ¿Quién está involucrado en este problema? ¿Quién causó el problema? ¿Quién se ve más afectado por este problema?
Qué:
¿Qué está pasando? ¿Cuál es el alcance del problema? ¿Qué impide que este problema avance?
Dónde
: ¿Dónde ocurrió este problema? ¿Este problema afecta a alguna otra área inmediata?
Cuándo
: ¿Cuándo sucedió este problema? ¿Cuándo comenzará a afectarnos este problema? ¿Es este un problema urgente que debe resolverse dentro de un plazo determinado?
Por qué
: ¿Por qué está sucediendo? ¿Por qué afecta los flujos de trabajo?
Cómo
: ¿Cómo ocurrió este problema? ¿Cómo está afectando la productividad de los flujos de trabajo y de los miembros del equipo?
Hernández Rosas Luis Miguel Cenobio Domínguez Christian