Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Các case Follow team dự án - Coggle Diagram

- - - - Carehouse
        
        Mới thanh toán đợt 1, theo timeline tháng 11 mới thanh toán đợt 2
      - app Muamienphi
        
        Mới thanh toán đợt 1, theo timeline tháng 11 mới thanh toán đợt 2
    - - Goship
        
        dự kiên sang tuần đẩy app
        
        push 124tr
      - Dạ thảo liên
        
        bỏ bớt tính năng, dự kiến sang tuần đẩy app, k biết bao h duyệt
        
        112tr
      - CCTV
        
        đã code xong, đang thu hồi công nợ
        
        5tr
      - HTT
        
        gửi DNTT giai đoạn 2, đề xuất KH cố gắng thanh toán vào cuối tháng
        
        108tr400
      - SBO đào tạo
        
        đã gửi DNTT, chờ KH đề xuất lên
        
        180tr
      - Đăk nông
        
        Đang hoàn tất thủ tục bàn giao
        
        98,8tr
  - - - Vấn đề: Báo giá 250tr kêu cao quá, dự kiến ngân sách 100tr thôi nên k định làm nữa
      - Nguồn: marketing, khách hàng doanh nghiệp, kết nối được với con trai giám đốc
      - Trạng thái: Báo giá 50%, meeting trực tiếp, khách có nhu cầu
      - Phương án follow: trao đổi về các case tương tự đã làm giá cao hơn, có base sẵn nên mới có chi phí này, nhờ KH trao đổi với giám đốc xem cố gắng nâng ngân sách, còn em sẽ cố xin đề xuất giảm giá từ phía sếp
      - Lên hộ trình với chi phí đó thì xây dựng đc những gì để thuyết phục đc, nếu k làm app thì giờ sẽ xử lý ntn, hỏi bố vde thực sự là ở đâu, chia nhỏ chi phí từng này mà giải quyết đc toàn bộ vấn đề của anh, đây là khoản đầu từ để giúp em toàn bộ vấn đề như thế này, mình chỉ cần đầu tư ntn, thay đổi cách trao đổi thì sẽ dễ hơn
    - - Nguồn: KH marketing, KH làm theo team
      - Trạng thái: báo giá 50%, KH có nhu cầu, đã từng mở spa trực tiếp nhưng hđ k hiệu quả nên bỏ và chuyển hướng online
      - Vấn đề: ngân sách 150tr thôi, ban đầu báo giá 330tr, a Nam báo 180tr làm đc
      - Hướng follow
        
        báo khách giảm tính năng+ bên mình đang đồng thời triển khai 1 case tương tự nên có thể giảm xuống 210tr để deal giá dần dần, cần thiết hẹn lịch meeting cho KH deal giá trực tiếp với a Nam
        
        c bỏ ra thêm 60tr, nhưng với case tương tự e đã triển khai, sau khi có app thì doanh thu tăng bn %, sau 1,2 tháng là mình đã thu hồi đc khoản đầu tư ban đầu và có sinh lời rồi
    - - Nguồn: KH marketing, team khởi nghiệp 3 người
      - Trạng thái: báo giá 50%, KH nhu cầu k quá cấp thiết, ý tưởng thôi
      - Vấn đề: Ý tưởng tham khảo dự kiến nhanh thì cuối năm mới triển khai
      - Hướng follow: báo khách cùng lúc bên em có triển khai dự án tương tự, anh triển khai sớm cùng luôn để cùng công code em xin đề xuất giảm giá cho anh
      - thử xem đề xuất phương án shopcloud với Alehub, tuy nhiên có 1 phương án nữa, em trao đổi a cân nhắc xem phương án nào phù hợp với anh hơn, chi phí chỉ bằng 1/3, 1/4 giá phương án trước thôi
    - - Nguồn: Bạn a Nam
      - Trạng thái: đã báo giá, gửi hđ mẫu
      - Vấn đề: dự án của tổ chức, nhận vốn từ các nhà tài trợ, nên cần nhà tài trợ duyệt mới triển khai đc, gọi k nghe, nt k trl
      - Hướng fl: chưa có, vì KH cũng chủ động khi có thông tin, nhưng cũng phụ thuộc nhiều từ phía tài trợ
    - - Nguồn: trước là khách của chị Trang bàn giao lại, là nhân viên
      - Trạng thái: đã báo giá lại, đề xuất lên sếp, trước là KH của chị Trang, đã từ chối và chủ động liên hệ muốn báo giá lại
      - Vấn đề: hệ thống nhà hàng của họ có những cửa hàng được công ty mẹ cho phép đưa vào app, có nhưng cửa hàng k được cho vào app. Và cty đang mở thêm chi nhánh mới, nên sếp cân nhắc sau khi mở chi nhánh rồi tính tiếp
      - Hướng follow up: c Tuyết báo nhanh sau 2 tháng cửa hàng mới setup xong, em chưa có key trao đổi với khách này, chị Linh cho em xin key trao đổi với ạ
        
        với dokki k đc sử dụng app thì dự tính dùng gif tích điểm cho khách, nếu => từ đấy xđ xem tư vấn EZ hay shopcloud
        
        2 tháng c khai trường thì làm từ bây h để khách đến là dùng đc app luôn chứ k lẽ khách đến c định ghi ra giấy cho khách ạ
    - - Nguồn: marketing
      - Trạng thái: báo giá 50%, khách là nhân viên, k có quyền quyết định, tư vấn từ tháng 5, từ chối và tháng 8 tự liên hệ để làm việc tiếp
      - Vấn đề: anh bảo sếp mới mua nhà nên tài chính hạn hẹp từ từ mới tính tiếp, có thông tin anh báo
      - Hướng follow: e chưa có key trao đổi cho case này, vì anh Tuyên tính dứt khoát, có tin mới là anh báo lại luôn, nhưng anh phụ thuộc vào sếp và không tự quyết định đc
      - vấn đề: bây h họ đang dùng cái gì để tính hoa hồng, vấn đề app này là anh đề xuất làm hay sếp anh bảo a làm, lật ngược bài toán ban đầu tại sao họ tìm đến mình
  - - - Nguồn: marketing, KH là nhân viên tham khảo
      - Tình trạng: chăm sóc lâu dài, nhu cầu k cao, nhân viên đi tham khảo cần hỏi ý kiến sếp
      - Vấn đề: call fl up lần nào khách cũng bảo là đề xuất lên sếp rồi nhưng sếp chưa xem
      - Hướng follow: fl hẹn lịch meeting với sếp
      - hỏi tại sao muốn làm app riêng, có lỗ hổng việc làm app riêng rồi tư vấn, tham khảo trên các web tư vấn làm app để có cái hỏi ngược lại khách
    - - Nguồn: marketing, KH là nhân viên tham khảo
      - Tình trạng: chăm sóc lâu dài, nhu cầu k cao, nhân viên đi tham khảo cần hỏi ý kiến sếp
      - Vấn đề:giá cao, bên a cân nhắc chiến lược xem có cần app k, chưa kết nối được với người quyết định, xin ngân sách dự kiến để deal giá thì k cho
      - Hướng follow: fl hẹn lịch meeting với sếp
    - - Nguồn: KH marketing
      - Tình trạng: đã meeting cả onl (với chị Thủy) và off (với chị Thủy+ chị trợ lý giám đốc)
      - Vấn đề: sếp chị thủy rất bận, hay đi công tác thường xuyên, chị đề xuất phương án lên sếp rồi nhưng mãi chưa xem (2 tháng), nhu cầu của họ k quá cao, nên e gọi lần nào sếp chị cũng chưa xem phương án
      - Hướng follow: bên này họ có tài chính, chỉ là nhu cầu thấp và có quyết định làm hay k thôi, e dự tính 2 tuần fl chị Thủy hỏi thăm 1 lần
      - tìm số sếp gọi khai thác như 1 KH bình thường
    - - Nguồn: KH marketing, KH cá nhân
      - Tình trạng: nhu cầu thấp, ngân sách thấp
      - Vấn đề: anh mới lên ý tưởng kinh doanh trang sức thôi chứ chưa triển khai, chi phí cao nữa nên để a xem lại, KH từ chối trao đổi hoặc deal giá thêm
      - Hướng follow: chị Linh cho em xin key trao đổi để push nhu cầu KH lên với ạ
      - định hưởng sản phẩm bán onl hay off chính, chân dung KH là ai, hàng phân khúc cao k ai mua onl cả, nếu làm on cả off thì book kol kéo ng dùng về, chọn kol có tầm ảnh hưởng và fler là những ng cao cấp
      - sản phẩm a phân phối hay lấy gốc từ đâu, nếu từ hãng có đại lý hay có chính sách hỗ trợ marketing gì k, e thấy n k phù hợp nên e tư vấn a phương án này, app dungf để làm gì, phục vụ đối tượng nào
    - - Nguồn: Kh marketing, team khởi nghiệp 2 ng
      - Tình trạng: đã meeting 2 lần và gửi hđ mẫu
      - Vấn đề: trừ 2 lần meeting rất nhiệt tình hỏi han app, sau khi gửi hđ mẫu thì KH mất hút, gọi k nghe, nhắn tin k trl, mãi sau này mới gọi đc và bên a báo chưa triển khai, hẹn sau trung thu
      - Hướng trao đổi: qua trung thu gọi lại fl
    - - Nguồn:Kh marketing, chăm từ tháng 4
      - Tình trạng: đã meeting cả onl và off với a Nam
      - Vấn đề: chi phí đầu tư lớn, cần cân đối cả chi phí marketing đưa ng vào app, a chưa đủ nguồn lực nên cần gọi thêm vốn đầu tư
      - Hướng trao đổi: lâu lâu gọi hỏi thăm xem sao
      - quét tool các hội nhóm du lịch, gửi tool zalo gửi link app báo tải app tặng voucher, uptin, zalo ads
- - - - Nguồn: Data lạnh, KH kinh doanh phụ kiện điện thoại, bán hàn qua fb, slg khách hàng có khoảng 200-300 người
      - Trạng thái: Đã meeting + báo giá sơ bộ dự án, Kh kinh tế hạn hẹp, mới chỉ tham khảo, đang nghiên cứu và chưa có ý định sử dụng app
      - Vấn đề : KH chưa thực sự có nhu cầu, kinh doanh nhỏ, chưa có ý định dùng app
      - Phương án FL khách: 18/9 fl lại KH, tư vaán cho khách cách thúc đẩy khách hàng tái mua hàng là gửi voucher, thông báo tích điểm. Lưu trữ được thông tin khách hàng bao lâu chưa mua hàng để gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng
      - Key trao đổi ban đầu: lưu trữ, chăm sóc, khai thác KH cũ, KH đặt đơn với % chiết khấu riêng
    - - Nguồn: Data kh muốn thiết kế app nhưng ngân sách cao, nên tư vấn lại theo hướng Shopcloud
      - Trạng thái: Báo giá 50%, Meeting 2 lần với khách và deal giảm 20% 6 tháng đầu khách không quan tâm lắm, deal thêm giá 30% anh bảo giảm 30% vẫn không bằng bên voicon.net đang chào anh giá 17tr800 +3tr phí duy trì hàng năm + bàn giao đứt code
      - Phương án FL khách: 18/9 gọi lại và nói SH không chỉ giúp anh bán hàng và giúp anh chăm sóc KH, lợi thế của SH hơn các app bán hàng khác. Bên em bán giá còn là giá dịch vụ, cam kết và hỗ trợ anh
      - Vấn đề: Demo phần CRM gửi tin nhắn tự động và lưu trữ thông tin khách hàng thì anh không quan tâm lắm, anh đang làm việc với voicon giá rẻ hơn và giao code cho anh
    - - Nguồn: Data lạnh
      - Trạng thái: Đã báo giá cho khách nhưng khách cần nghiên cứu thêm vì tệp khách kẻ ít, mới có mấy người
      - Vấn đề
        
        Lợi nhuận thu về sau khi sử dụng app
        
        Tệp khách hàng lẻ quá ít, mấy người
        
        Muốn hút khách của siêu thị, khách lẻ thay vì mua trong siêu thị sẽ liên hệ trực tiếp mua hàng trog app
      - Phương án fl lại: 18/9: fl Đề xuất phương án kéo KH vào app bằng voucher
  - - - Nguồn: Data Mar
        
        KH chạy xe tải + khoản giếng
        
        Làm app cùng 2-3 người nữa
      - Trạng thái: Đã meeting, hẹn 15/9 gửi báo giá. Đề xuất mức giá 60tr sau đó giảm dần xuống 50tr
      - Vấn đề: KH có tài chính hẹn hẹp
      - FL Khách: App khách làm phần tính năng rất đơn giản nên APP store và CH play sẽ không duyệt để đưa lên chợ ứng dụng nên đề xuất anh làm mini app zalo để vừa có thể tiết kiệm chi phí
      - Key: KH tài xế xe tải, độ tuổi bn - bn, trình độ sử dụng công nghệ k cao, ngại tải app, mỗi lần cập nhật cần thao tác, trong khi zalo họ dùng nhiều, thì họ dùng zalo rất tiện, có sẵn lượng ng dùng lớn, trong khi nếu app thường thì a cần ads kéo ng dùng về
    - - Nguồn: data mar. KH có một Spa chuẩn bị khai trương
      - Trạng thái: Đã meeting với anh Nam, hẹn 16/9 gửi báo giá, KH có như cầu và tài chính
      - Vấn đề:
      - FL Khách: hẹn 16/9 gửi phương án