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definindo personas - Coggle Diagram
definindo personas
Construção de Personas
dados analíticos, como o Google Analytics.
Conversas diretas com clientes são mais eficazes
Evitar personas estáticas e construir arquétipos flexíveis
Processo de Pesquisa
Coleta de informações demográficas e comportamentais
Identificação de necessidades e interesses
Barreiras de Entrada
Identificação de possíveis obstáculos para as personas
questionamentos relacionados a produtos ou serviços
Importância das Personas
Impacto das personas na estratégia de marketing
Estatísticas sobre a falta de entrevistas com clientes em empresas B2B
Base Direcional
A definição de personas orienta toda a estratégia de marketing
Alinhamento de conteúdo e interações com as personas
Diversidade de Personas
Alguns negócios precisam de apenas uma persona
Outros necessitam de múltiplas personas para diferentes públicos