Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Nha khoa Thành Công - Coggle Diagram
Nha khoa Thành Công
Bài toán
Quản lý, truy xuất thông tin KH
-
-
-
-
-
Quy trình
KH tới trực tiếp
Lễ tân nhập tt KH, xác nhận lịch hẹn ( k điện dc)
Nhập tt Kh, dịch vụ, ngày tái khám ( k có bước này)
-
-
-
-
CRM
Tk sale
Gọi điện CSKH, nhắc tái khám
Phân loại KH theo dịch vụ, gắn thẻ tag
Nhập thông tin KH: tên, sdt, dịch vụ, ngày tái khám
-
Nhập dịch vụ, số tiền dịch vụ của KH
-
TK Admin
-
-
Quản lý KPI, CSKH gọi điện
-
-