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SYNTHESE n°1 : ENJEUX & ANALYSE DU MARCHE et de la ZONE DE CHALANDISE …
SYNTHESE n°1
: ENJEUX & ANALYSE DU MARCHE et de la ZONE DE CHALANDISE
La zone de chalandise
Objectifs de l'étude de la zone de chalandise
Evaluer le CA potentiel du point de vente
Evaluer l'attractivité commerciale du point de vente
Construction
En fonction...
de la distance d'accès au point de vente (zone isométrique
Du temps d'accès au point de vente (zone isochrone)
3 secteurs
secteur secondaire : moyennement attractif (30% des clients)
Secteur tertiaire (faiblement attractif, 10% des clients)
secteur primaire : le plus attractif 60% des clients
Définition : zone géographique où se situent mes clients et mes concurrents
Le marché
Définition : lieu de rencontre entre l'offre et la demande
La demande : clientèle + influenceurs + régulateurs (Etat)
Offre : les producteurs et les distributeurs (concurrents du point de vente)
La démarche mercatique : étudier le marché, en partant des clients et de leurs besoins pour adapter l'offre et satisfaire les clients
Etapes
2/ Cibler (= choisir 1 ou plusieurs segments de clients)
3/ Adapter l'offre commerciale (produit, prix, ...)
1/Identifier la clientèle potentielle et la segmenter (=decouper) en groupes homogènes
Caractéristiques psychologiques (style de vie, valeurs, ...)
Caractéristiques comportementales (habitudes de consommation, fréquence d'achat, moyens de paiement, ....)
Caractéristiques socio-démographiques (genre, age, CSP, statut marital, ...)
Enjeux
Prevoir le CA
définir l'offre commerciale (produits, prix, ...)
Mener une démarche de creation de point de vente professionnelle
Verifier l'existence d'une place à prendre sur le marché (opportunité à saisir)