Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Hà _ APP Bán hàng + đặt lịch Spa và giải pháp Shop Cloud - Coggle…
Anh Hà _ APP Bán hàng + đặt lịch Spa và giải pháp Shop Cloud
YÊU CẦU APP
Bán sản phẩm mỹ phẩm
Đăng sản phẩm bán hàng
Khách hàng vào chủ động đặt đơn
Mức giá cho từng tệp khách hàng sỉ, lẻ khác nhau
Phân luồng khách sỉ, khách lẻ
Voucher
Chương trình khuyến mãi, quảng cáo
Sắp xếp đặt lịch hẹn Spa
Đặt lịch hẹn làm spa
Thanh toán
Thanh toán chuyển khoản
Thanh toán khi nhận hàng
Thanh toán qua momo, vnpay
Xuất in hóa đơn
Xuất hóa đơn điện tử VAT
Phân quyền quản lý
Kiểm soát sale chăm sóc khách hàng
Quản lý thông tin khách hàng
Phân hệ
Web quản trị
App hệ thống
Chi phí APP thiết kế
Chi phí tài khoản quản trị
Chi phí máy chủ
Chi phí phát triển app
Chi phí bảo trì
Cam kết bảo hàng bảo trì
Thông tin khách hàng
Spa mới bđ
chưa khai trương
Khách hàng: khách sỉ là bác sĩ và khách lẻ
HCM quận 3
GIẢI PHÁP SHOP CLOUD
KH không cần tải APP đều có thể vào cửa hàng đặt hàng mà không cần đăng kí đăng nhập tốn nhiều thời gian.
Khách hàng cũ muốn mua hàng
Vào Zalo
Tìm kiếm tên SPA
Khách hàng chọn App của SPA
Dễ dàng lên đơn, đặt hàng, thanh toán ngay trong app
Khách hàng đánh tên tìm sản phẩm muốn mua
Có thể tìm kiếm theo danh mục sản phẩm
Show được hết danh mục sản phẩm trên phần mềm
Nếu khách cần tư vấn có thể để lại thông tin để SPA tư vấn
Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng
KH mới
Quet mã QR đặt SPA
Click vào đường link theo tin nhắn tự động
Dễ dàng lên đơn, đặt hàng, thanh toán ngay trong app
Khuyến khích khách hàng tái mua hàng và sử dụng dịch vụ
Tích điểm theo giờ hoạt động
Khuyến khích SP xem hàng lâu hơn
Giải trí mini game quay vòng quay may mắn
Xu tích điểm, voucher, mã giảm giá
Dùng trong cửa hàng
Dùng chéo dịch vụ (350+ dịch vụ)
Chương trình flash sale theo ngày, giờ
Khách hàng dễ dàng xem sản phẩm và đặt hàng, đặt lịch sử dụng dịch vụ
Hiển thị tất cả sản phẩm
Khách hàng tiến hành thêm giỏ hàng và mua hàng
Chiết khấu % giá cho từng loại khách hàng: khách lẻ, bác sĩ
Công nợ với từng loại khách hàng
Thanh toán: Hình thức COD, Chuyển khoản, thẻ visa
Tích hợp vận chuyển: Giao hàng nhanh
KH đặt lịch
Chọn dịch vụ
Đặt lịch hẹn
SPA nhận thông tin và fl up khách hàng
Affiliate: Đưa chính KH trở thành đại lý, phân phối cho chính SPA mình
Tích % doanh số cho nhà đại lý, phân phối
Tính % hoa hồng cho khách hàng giới thiệu thêm khách hàng mới vào mua hoặc sử dụng dịch vụ
Tích hợp hệ thống CRM quản lý và chăm sóc khách hàng
Lữ trữ được mọi thông tin Khách hàng: KH thêm giỏ hàng chưa mua, KH vào app nhưng chưa mua gì, KH đã mua hàng
Đẩy thông báo tự động KH thêm giỏ hàng nhưng chưa mua
Kế toán thiết lập công nợ đối với từng loại khách hàng
Gửi thông báo tự động đến khách hàng và kế toán khi đến thời gian thu hồi công nợ
Thông báo tự động được gửi tới khách hàng
Quy trình triển khai APP thiêt kế
Nghiệm thu
Thử nghiệm
Lập trình
Thiết kế và mô tả chi tiết
Khảo sát chốt phương án