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Elementos de área de ventas, Referencias: • Acosta M., Salas L., Jimenez…

- - - - Experiencia laboral
  - - - Personal del equipo de ventas
    - - Operaciones de comercio
  - - - Cumplimiento de las metas
      - Desarrollar
        
        Iniciativas relacionadas con Inteligencia de mercado
      - Coordinar
    - - Exponenciar el rendimiento de la empresa
    - - Examina el funcionamiento y objetivos de la empresa
      - Evalúa procedimientos
        
        para
        
        Detectar áreas de mejora
      - Identificar oportunidades
        
        aplicar
        
        Posibles soluciones
      - Identificar cómo reducir costos y aumentar ingresos
      - Investigar la tendencia del sector
      - Estudio de los clientes
      - Diseñar el proceso de cambio y capacitar a los empleados en los nuevos procedimientos y estrategias.
    - - Educación
        
        en
        
        Administración y dirección empresarial
        
        Contabilidad
        
        Marketing
        
        Economía
        
        Estadística
        
        Ciencias de la información
      - Certificaciones
        
        Certificado de Entrada en Análisis Comercial (ECBA)
        
        Certificado de Competencia en Análisis Comercial del IIBA (CCBA)
        
        Certificado de Análisis Ágil del IIBA (AAC)
        
        Certificado de Ingeniero o Ingeniera Profesional de Requisitos (CPRE)
      - Competencias
        
        Pensamiento crítico
        
        Creatividad
        
        Resolución de conflictos
        
        Capacidad de comunicación
        
        Escucha activa
    - - Competencias
        
        Autonomía
        
        Flexible
        
        Permanencia en su actuación
        
        Comunicación
        
        Carácter
        
        Colaborador
        
        Adaptable/ versátil
      - Objetivos
        
        Vender
        
        por
        
        Volúmenes
        
        Ganancias
        
        Gastos
        
        Tipos de actividades
    - - "Conjunto de actividades comerciales que, mediante la utilización de incentivos, comunicación personal o a través de medios masivos, estimulan de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo de un producto o servicio" (AMAPRO)
    - - Organigrama
        
        Gerente de publicidad
        
        Director de arte
        
        Director creatuvo
        
        a cargo de
        
        Copys
        
        Diseñadores
        
        Ilustradores
        
        Asistente de medios
        
        Director de medios
      - Funciones
        
        Mantenerse en tendencia
        
        Escuchar al cliente
        
        Innovar
        
        Comunicar los valores de la marca
        
        Gestionar el presupuesto
        
        Desarrollar planes
      - Educación
        
        Diseño grafico
        
        Administración de empresas
        
        Administración de mercadotecnia
        
        Comunicación social
    - - Encargada de la logística de las operaciones de traslado de la mercancía a los distintos retailers o puntos de venta para poner el producto o servicio a disposición del consumidor.