Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Thắm - Nha Khoa - Coggle Diagram
Chị Thắm - Nha Khoa
Mô hình KD
-
-
Nhân sự
2 lễ tân (Kiêm CSKH), Tư vấn
-
Bài toán
Quản lý thông tin KH, theo dõi theo dịch vụ TRÊN CÙNG 1 HỆ THỐNG, quản lý DS
Nhắc hẹn gọi điện Kh tái khám, CSKH
-
CRM
TK sale
-
-
Nhập tt KH, dịch vụ ,sdt ...
-
-
Quy trình
B1
Kh đến trực tiếp
Lễ tân nhập thông tin KH: tên ,sdt, tuổi, dịch vụ, ngày khám
Lễ tân gọi xác nhận thông tin, lịch hẹn
Nhập thông tin KH, bệnh án, tg tái khám, dv sử dụng
Check thông tin kh, gọi nhắc hẹn tái khám
-
-