Análisis de fortalezas, debilidades oportunidades y amenazas.

Análisis general de tendencias macro ambiéntales, políticas, económicas, socioculturales y tecnológicas.,

Congruentes. Se deben expresar sin ambigüedad, de manera cuantitativa y en un determinado periodo establecido del cual han de alcanzarse.

Máximas ventas posibles disponibles para una industria completa durante un periodo determinado.

Conjunto de enfoques que la compañía usará para lograr sus objetivos.

Plan de recursos utilizados para conseguir un objetivo en un tiempo determinado.

Documento detallado en donde se establece lo que debe hacerse, cuándo se hará, quién es el responsable y los costos e ingresos estimados.

Qué va a medir, cómo se medirá, y qué datos se requieren para tal medición.

Puede basarse en valor, preferencia del cliente o etapa de la vida.

Hacer reducciones tácticas a corto plazo, establecer sobreprecios, elevar la calidad percibida.

Dar seguimiento al progreso de un lead o cliente. Generar relaciones con los clientes.