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ADMINISTRACIÓN DE LA CRISIS - Coggle Diagram
ADMINISTRACIÓN DE LA CRISIS
DEFINIR CRISIS
Evento Inesperado
Amenaza Potencial
Problema Crónico
Fases de la Administración de Crisis
Prevención
Preparación
Respuesta
Respuesta
Recuperación
Elementos Clave de la Administración de Crisis
Evaluación
Comunicación
Coordinación
Recursos
Factores que Contribuyen a la Gestión de Crisis Exitosa
Liderazgo
Planiifcación
Capacidad de Adaptación
Comunicación
Desafíos Comunes en la Administración de Crisis
Coordinación Deficiente
Comunicación Ineficaz
Gestión de Recursos
Falta de Información
Estrategias de Comunicación durante una Crisis
Comunicación Interna
Transparencia
Mensajes Claros
Medios de Comunicación
Recuperación y Aprendizaje de una Crisis
Evaluación Posterior
Mejora Continua
Planificación de Continuidad
Lecciones Aprendidas