Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Teoría humanista Quintana Ruiz Ánder Iván - Coggle Diagram
Teoría
humanista
Quintana Ruiz Ánder Iván
Mayo y Lewin
Tiene en cuenta que el ser humano
La importancia del ambiente laboral
Busca la armonía en base al estado de animo
de los trabajadores y la productividad
1924
Objetivos
Nuevos Medios de
Comunicación
Dar a conocer que hace la
empresa por el trabajador
Formar buenos lideres
Que los trabajadores tengan influencia sobre las decisiones de la empresa
Introducir Incentivos
Evitar constitución de
sindicatos
Características
Estudia la organización como un grupo
de personas.
Hace énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de psicología.
Delegación plena de autoridad.
Autonomía del trabajador.
Confianza y apertura.
Énfasis en las relaciones humanas entre
los empleados.
Confianza en las personas.
Dinámica grupal e interpersonal.
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
objetivo
Determinar si el Ambiente afecta a la productividad
Fase 1
Dos grupos de obreras ejecutan la
misma operación.
Variable: intensidad de luz.
Fase 2
La investigación es llevada a cabo con el grupo experimental
se dividió en doce periodos para observar cuáles eran las condiciones de rendimiento más satisfactorias.
Fase 3
Programa de entrevistas.
Estudiar relaciones humanas en el trabajo.
Resultados
gran resentimiento
hacia la compañía
estado de ánimo influye en la productividad
Durante las entrevistas, el empleado
tiene descargas emocionales.
Fase4
Sala de observación del montaje de terminales.
Demostrar la relación incentivo-productividad.
Resultados:
grupos informales tienen mayor fuerza que los formales.
La empresa no acepta a la gente que se sale de los
lineamientos.