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Intervenciones en procesos humanos
Las intervenciones del DO constan de una serie de actividades estructuradas en las cuales ciertas unidades de la organización se dedican a una o mas tareas en la que las metas estan relacionadas directa o indirectamente con el mejoramiento organizacional
Estrategia general del DO
Metas generales de cambio y mejoramiento del programa.
Áreas de la organización en las que, a manera de prueba piloto, se interviene
Puntos ventajosos clave de los individuos o de la organización.
Recursos disponibles.
Tipos de intervenciones en el DO
Intervenciones en procesos humanos
Intervenciones tecnoestructurales
Intervenciones en administracion de recursos humanos
Intervenciones estrategicas y del medio
Eleccion de intervencion
Se plantean 3 preguntas para poder elegir la intervencion
¿La intervención que habrá de utilizarse va dirigida a producir
resultados?
¿En qué condiciones se pueden esperar resultados positivos?
¿Cómo pueden implantarse las intervenciones?
Inversiones en procesos humanos
Grupos "T"
para lograr el éxito de estos grupos debemos cumplir con tres importantes requisitos a saber:
Deben estructurarse de tal manera que el aprendizaje pueda
ser transferido a la organización, y estar atento a los resultados que se obtienen
El grupo “T” debe vigilar el desarrollo del programa de DO.
El frupo "T" es mas eficaz en organizaciones que se comparte informacion, estan orientadas hacia el cambio y a la resolucion de conflictos
Consultoria de procesos
Consciste en que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente por lo general un administrador, a percibir , entender y tomar medidas con respectoa ciertos hechos de un proceso que debe afrontar
Areas de actividad en las que se recurre a la consultoria de procesos
Comunicacion
Funciones y papeles de los miembros de gusto
Solucion de problemas y toma de decisiones en grupo
Autoridad y liderazgo
Competencia y cooperacion entre grupos
Intervencion de la tercera parte
se enfoca en confl ictos interpersonales que
surgen entre dos o más miembros de una misma organización.
