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comercio electrónico, empresas e internet, características del comercio…
comercio electrónico, empresas e internet
la metodología del comercio electrónico
la realización de publicidad
darle seguridad al cliente sobre lo que esta adquiriendo
la atención del cliente después y antes de la compra
ofrecer la mejor atención en venta y en falles técnicas
colaboración entre empresas
ayudar en negocios comunes
características del comercio electrónico
naturaleza comercial
transacción de bienes y servicios
utilización de medios electrónicos
tiempo real
transacción interactiva, no física ni directa
Relaciones en el comercio electrónico
De empresa a empresa
cualquier intercambio que tenga lugar entre dos organizaciones proporcionan nuevos canales de comunicación, intercambio y selección de información e implementación de estrategias de cooperación
De empresa a consumidor final
intercambio de información, vienes servicios entre una organización y sus públicos extremos muy similares al comercio tradicional
Estado
controla atreves de leyes locales e internacionales el mercado monopolístico y excluyente de la red
De empresa a administración
Relacion atreves de redes de telecomunicaciones entre una organización y las administraciones publicas
De ciudadano abministracio
se da atraves de redes de telecomunicación para ala obtención de información y el pago de impuestos entre oros
desventajas del comercio electrónico
la frágil protección de los derechos de propiedad intelectual
la dificulta de encontrar información en internet
la seguridad de las transacciones y de pago por medio de electrónicos