Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Dịch vụ Callbot - Coggle Diagram
Dịch vụ Callbot
Quy trình triển khai
Bước 1 : Lên kịch bản cho KH
Lấy kịch bản từ KH
Tư vấn chỉnh sửa
Thiết lập kịch bản Callbot
Xác nhận kịch bản với KH
Bước 2 : Setup và test
Ghi âm và setup callbot
Test call với KH
Nhập Data do KH cung cấp
Nhập data từ Tool
Test 100 KH
Xuất file báo cáo
Bước 3 : Chạy thật
Callbot gọi theo danh sách
Đẩy data sau khi Callbot lọc về cho TK KH
Bước 4 : Báo cáo cuối
Xuất báo cáo toàn diện
( sau khi 1 ngày kết thúc )
Giải quyết
Đẩy data vào hệ thống
Callbot gọi tự động ( AI )
Phân loại data
Trả data
Công suất hoạt động 1000data/1h
Không giới hạn từ khóa
Hẹn giờ gọi lại những số không nghe máy / thuê bao
Bài toán gặp phải
Có lượng data nhiều nhưng không đủ nhân sự để khai thác
Không đánh giá được data
Muốn tiết kiệm thời gian và chi phí
Callbot giải quyết bài toán như thế nào
Phân loại số thuê bao/ số rác / số không nghe máy ( check nhấc máy )
Xác minh thông tin ( giọng AI )
Ví dụ : em chào chị , chị A ở công ty B đúng không ạ ( Đúng / Sai hệ thống lọc trả data vào file riêng )
Lọc xác minh nhu cầu ( Giọng thật / AI )
Ví dụ : chị A đang có nhu cầu muốn tham khảo bộ giải pháp bên em đúng không ạ ( Đúng/Sai hệ thống lọc trả data vào file riêng )
Chân dung khách hàng của Callbot
Khách hàng cá nhân
Trưởng phòng kinh doanh / Giám đốc
Nhân viên kinh doanh
Khách hàng doanh nghiệp
Doanh nghiệp có nhu cầu
Giá
Khách hàng tự chạy
2500đ/1p
Tính từ Bot bắt đầu nói
EZsale chạy
2500đ/1KH ( Cuộc gọi > 7s )
Thời gian 7s tính từ lúc KH trả lời
Cam kết
Trừ các TH
Khách nói giọng địa phương
Môi trường nhiều tiếng ồn
Khách khó nhận diện
Tất cả nhận diện sai bảo hành 1 đổi 1