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El mantenimiento de los sistemas de información - Coggle Diagram

- - - - Aplicaciones de software: Las aplicaciones de software, también conocidas como programas o aplicaciones informáticas, son programas diseñados para realizar tareas específicas en una computadora o dispositivo.
        
        Controladores de dispositivos: Los controladores de dispositivos, también conocidos como controladores o drivers, son programas de software que permiten que el sistema operativo y las aplicaciones se comuniquen y gestionen los dispositivos de hardware de una computadora o dispositivo.
    - - Librerías: Una biblioteca es un conjunto de funciones, clases, rutinas o módulos predefinidos que se utilizan para realizar tareas comunes o específicas en el desarrollo de software.
        
        Virtualización: Permite ejecutar múltiples sistemas operativos en un mismo hardware físico.
  - - - Memoria RAM (Random Access Memory): La memoria RAM es un componente esencial en un sistema informático que almacena temporalmente datos y programas que están en uso actualmente para un acceso rápido.
        
        Disco duro o unidad de almacenamiento: Los discos duros son dispositivos de almacenamiento de datos que almacenan información de manera permanente en un sistema informático.
    - - Tarjeta de video: Las tarjetas de video, también conocidas como tarjetas gráficas o GPU (Graphics Processing Unit), son componentes esenciales en un sistema informático que se encargan de procesar y mostrar gráficos en un monitor.
        
        Dispositivos de entrada/salida: Los dispositivos de entrada/salida (E/S) son componentes esenciales de un sistema informático que permiten la interacción entre el usuario y la máquina, así como la comunicación con otros dispositivos.
- - - - Mantenimiento correctivo: Se trata de la reparación o reemplazo del componente del sistema que no funcione que se produce como consecuencia del descubrimiento de algún fallo o error en los equipos. Este se puede llevar a cabo en sistema de seguimiento de fallas, para el personal de mantenimiento disponible, en almacenamiento de piezas de repuesto, en sistemas de priorización, para la comunicación eficiente, etc.
        
        Mantenimiento adaptativo: Se enfoca en mantener la relevancia y la funcionalidad de los sistemas de información al realizar cambios planificados y estratégicos para adaptarse a los cambios en el entorno empresarial y tecnológico. Estas son muy útiles cuando se usan en la gestión de proyectos, para el cumplimiento normativo, en la evaluación de costos y beneficios, para la colaboración interdepartamental, en las actualizaciones de hardware y parches para software, etc.
        
        Mantenimiento perfectivo: Es aquel que mediante un software de análisis y diagnóstico adecuado se encarga de monitorizar los equipos informáticos para predecir si puede haber peligro o errores en el futuro. Este tipo de mantenimiento es útil para la evaluación de la calidad, definición de objetivos, identificación de ineficiencias, en pruebas rigurosas, en gestión de cambios, etc.
        
        Mantenimiento por llamada: Es la actividad que se produce de forma puntual a petición del usuario del servicio. Suele referirse al mantenimiento correctivo, del que se considera una variante. Estos pueden ser de gran peso para el proceso de recepción de llamadas, para el registro de detalles, asignación de tareas, para tiempo de respuesta, comunicación con el cliente, etc.
        
        Mantenimiento evolutivo: Es aquel que se encarga de visualizar qué recursos y herramientas podrían necesitar los equipos informáticos de una empresa para no quedarse obsoletos en un plazo de tiempo corto. Estos son útiles para la comprensión de las necesidades del negocio, panificación estratégica, en un equipo de desarrollo ágil, gestión de proyectos, en evaluación de riesgos y oportunidades, etc.