Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Mapa myśli - Burza Mózgów z Akademią Szkoleń 13.09.2023 r. - Coggle Diagram
Mapa myśli - Burza Mózgów z Akademią Szkoleń 13.09.2023 r.
Sprzedaż
Konkurencja online - rozwój handlu internetowego wciąż jest wyzwaniem dla tradycyjnych Dealerów. Dealerzy muszą inwestować w swoją obecność online, rozwijając sklepy internetowe i strategie marketingowe w celu pozyskania Klientów w przestrzeni cyfrowej.
Zmienne trendy konsumenckie np. przegląd oferty salonów dealerskich bez asysty personelu, "najem, a nie posiadanie” itp.
Rozwój mobilności miejskiej i usług car-sharing.
Rynek
Multimarkowość dealerstw (z różnych koncernów).
Malejący car park w przełożeniu na plany ASO i „wyniki” pracowników produktywnych.
Globalne napięcia i zmiany w handlu międzynarodowym, w tym przejście na model agencyjny.
Trendy kulturowe
Zrównoważony rozwój - rosnące oczekiwania konsumentów dotyczące zrównoważonej produkcji i dystrybucji mogą być wyzwaniem dla dealerów, zwłaszcza jeśli nie dostosują swoich działań do tych trendów. Firmy muszą dbać o ekologiczne i społeczne aspekty swojej działalności.
Kwestie społeczne i kulturowe - mieszanie się narodowości i dostosowanie własnych lokalnych strategii marketingowych i komunikacyjnych.
Rozwój technologiczny
Bezpieczeństwo cybernetyczne - samochodów, praca z obawami Klientów w tej materii i ochrona danych oraz systemów Dealerów, coraz częściej wykorzystywanie danych biometrycznych itp.
Postęp technologiczny, czyli coraz większa automatyzacja i wchodząca sztuczna inteligencja.
Wyzwania kadrowe
Brak pracowników - w niektórych regionach i funkcjach już występuje, w innych może występować w przyszłości niedobór wykwalifikowanych pracowników, co może utrudniać zarządzanie procesami i obsługę Klientów. Konieczność pozyskiwania i zatrudniania odpowiedniego personelu staje się już wyzwaniem np. Jak przygotować się do zatrudnienia pracowników z pokolenia Alfa? Jak tworzyć środowisko wymaganych u Dealera kompetencji dla funkcji technicznych i nietechnicznych? Jak tworzyć programy stażowe i czy ogóle warto? Rosnąca ilość osób w tzw. „ukrytej rezerwie” – osoby posiadające kwalifikacje, ale pozostające poza aktywnością zawodową itp.
Trendy HR
Trend Great Resignation
Trend Quit Quitting
Trend Slow Hustle
Wielopokoleniowość
„Słabnące” zdrowie psychiczne pracowników
Emerytalne zmiany pokoleń (sukcesja i programy szkoleniowe)
Rosnąca różnorodność i inkluzja
Zmiany w przepisach dotyczących prawa pracy