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國泰人壽 - Coggle Diagram
國泰人壽
三 公司治理
人才吸引
內勤人才儲備
國泰實習生計畫
回任率20.58%
國泰敏捷實習計畫
回任率14.48%
IT's Time招募活動
2022 年共計收到 454 份履歷,面試 人數為 85 人,錄取 34 人,面談率為 18.7%,錄取率為 7.4%
投資金融家儲備計畫
2022 晉升襄理7名
百工日記
外勤人才引進
高登計畫
累計1,611人次
產學合作
業務菁英實習計畫
累計2,510人次 51.3%成為兼職人員 5.6%成為正式員工
夢想值販所 校園營隊
2022 舉辦19場 502學生參與 405位完訓
公平待客
落實公平待客原則
連續 4 年獲得金管會「公平待客 優等」的肯定 ( 排名前 25% 之業者 )
以「服務力」、「權 益力」及「專業力」三大面向,設立各公平 待客原則的 KPI
強化滿意度管理
2022 年整體客戶滿意達 97.8%
一 環境
二 數位
四 社會