Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Dar un orden, establecer una estructura administrativa donde se definen las relaciones de autoridad y responsabilidad de las personas en el desarrollo de sus actividades y se asignan los recursos (físicos, financieros, humanos, etc.) para tal efecto.
FACTORES QUE AFECTAN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• Las estrategias que se definan en la planeación para el logro de los objetivos (la estructura debe adecuarse a la estrategia).
• El tamaño de la propia organización, ya que, a diferentes tamaños, la empresa puede requerir diferentes estructuras.
• La disponibilidad y el uso de las TIC (el grado de automatización y virtualizadón de los procesos), que afectan la estructura.
• Los cambios en el entorno industrial o sectorial, en el entorno nacional y global.
• Los mercados a los que atiende la organización y el tipo de actividad que ésta realiza.
• El grado de calificación de las personas que laboran en la organización.
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• La división y la especializadón del trabajo.
• Las jerarquías administrativas.
• Las líneas de autoridad o cadenas de mando.
• Laamplituddecontrol.
• La centralizadón o la deseentralizadón en el proceso de toma de decisiones.
• La formalizadón de las relaciones, y de normas y procedimientos en el trabajo.
• La departamentalizadón.
División y especialización del trabajo
• Administración general.
• Producción y operaciones.
• Mercadeo.
• Contabilidad y finanzas.
• Desarrollo humano.
Jerarquías administrativas
Entre más niveles de autoridad se establezcan en una organizadón, se dice que ésta es más jerárquica.
Líneas de autoridad o cadenas de mando
se encuentran las líneas de autoridad o cadenas de mando, entendidas como las reladones de autoridad y dependencia que se establecen para la relación entre los cargos de un nivel jerárquico y otro de menor nivel.
La autoridad se concede a los cargos o puestos, no a las personas en sí.
• La autoridad debe ser obedeada por su legitimidad.
• La autoridad legítima fluye desde la direcdón hada los demás trabajadores.
Amplitud de control
se refiere a la cantidad de personas que otra con un determi nado caigo supervisa de manera directa, con eficiencia y eficacia.
Naturaleza de la tarea: a mayor complejidad, menor será el área o la amplitud de control.
• Ubicación de los trabajadores: la amplitud de control se establece en función de la concentración o dispersión de los trabajadores en uno o varios sitios de trabajo. Cuando una organización tiene instalaciones en diferentes lugares del país o de la región, es menor el grado de amplitud de control que en una empresa concentrada en insta laciones únicas.
• Capacidad de delegación: la amplitud de control en las organizaciones es directamente proporcional a la capaci dad de delegación que definan los directivos en relación con las funciones de sus colaboradores.
• Grado de calificación, motivación y compromiso de los trabajadores: en la medida en que los trabajadores ten gan mayor capacitación, mayor grado de motivación y compromiso con sus actividades en la otganizadón, mayor será la amplitud de control que se pueda establecer.
• Grado de robotización o automatización de las actividades de la oiganización: a mayor grado de automatiza ción, mayor puede ser la amplitud de control.
Centralización o descentralización en el proceso de toma de decisiones
definir el grado de centralizadón o descentraliza ción para la toma de decisiones por parte de los directivos,
Centralización
Éstas son tomadas por los directivos y se imparten a las demás personas involucradas para que las cumplan y las ejecuten.
Descentralización
Gran parte de la autoridad para la toma de decisiones se delega a los diferentes niveles y áreas de la organización.
Formalización de las relaciones, y de normas y procedimientos en el trabajo
Se refiere al grado en el que las actividades en las organizaciones están claramente definidas y donde las normas y los procedimientos guían las actividades y el comportamiento de las personas que laboran en ellas
Departamentalización
Uno de los aspectos que mayores cambios y complejidad representan hoy día para la Administración es el de la departamentalización,
• Departamentalización funcional.
• Departamentalización por productos o divisional.
• Departamentalización por procesos.
• Departamentalización geográfica.
• Departamentalización por proyectos.
• Departamentalización por clientes.
• Departamentalización matricial.
Diseños organizadonales mecanidstas y orgánicos
Según el grado de rigidez o adaptabilidad a los cambios del entorno externo e interno, las organizaciones se clasifican en mecanidstas u orgánicas.
Mecanicista
• Alto grado de especialización
• Departamentalización rígida
• Cadena de mando definida
• Amplitud de control reducida
• Toma de decisiones centralizada
• Alta formalización
Orgánica
• Equipos interjerárquicos
• Libre flujo de información
• Gran amplitud de control
• Poca formalización
•Toma de decisiones descentralizada
•Equipos interfuncionales
Diseños de departamentalización modernos
Si se mantienen con las estructuras tradicionales pero corren un gran ries go de desaparecer, o si se modernizan y adaptan para responderá las nuevas y complejas exigencias del entorno, es decir, si continúan como organizaciones mecanicistas o evolucionan a organizaciones más orgánicas y flexibles.
• Estructuras organizacionales planas.
• Estructuras organizacionales horizontales.
• Estructuras por equipos.
• Estructuras por redes o modulares.
• Estructuras con enfoque virtual.