ORGANIZACIÓN
Estructura y diseño organizacional
Concepto
Es la forma como se agrupan los trabajos y se definen las relaciones de autoridad y de responsabilidad en una organización o empresa.
Entorno
De acuerdo con Gitman y McDaniel, las estructuras organizacionales deben estar diseñadas de modo que puedan responder de forma rápida y adecuada a los nuevos retos de la competencia.
Factores que afectan
• Las estrategias
• El tamaño de la organización
• Los cambios en el entorno industrial o sectorial
• Los mercados
• Calificación del personal
Diseño
Líneas de autoridad o cadenas de mando
Amplitud de control
Jerarquías administrativas
Centralización o la descentralización en el proceso de toma de decisiones
División y especialización del trabajo
Formalizadón de las relaciones, y de normas y procedimientos en el trabajo.
La departamentalización
Se refiere a
Agrupar el trabajo por
actividades afines y relacionadas
Se divide
• Administración general.
• Producción y operaciones.
• Mercadeo.
• Contabilidad y finanzas.
• Desarrollo humano.
Se refiere a
Autoridad de línea
Autoridad de staff
Autoridad de comité
Determinada por
Niveles jerárquicos para su administración
y la respectiva relación de autoridad y toma de decisiones entre los diferentes niveles.
Se ejerce en
En una cadena de mando directa desde el nivel jerárquico
Se ejerce por
Competencias basadas en la experiencia
Representa
Autoridad en los eventos, actividades o proyectos en los que actúa.
• Naturaleza de la tarea
• Ubicación de los trabajadores
• Capacidad de delegación
• Calificación, motivación y compromiso de los trabajadores
•Grado de automatización
de las actividades
Centralización
Descentralización
Es
El grado en el que el proceso de toma de decisiones se concentra exclusivamente en los
directivos o en la dirección general.
Se
Delega a los diferentes niveles y áreas de
la organización y facilita la flexibilización.
Se refiere
Al grado en el que las actividades están claramente definidas y donde las normas y los procedimientos guían las actividades y el comportamiento
por el cual
Se agrupan las tareas o los
puestos en departamentos en virtud de su homogeneidad e identificación
Se divide en
Departamentalización tradicionales
Departamentalización modernos
Formas de diseño
Funcional
Geográfica
Por proyectos.
Por clientes
Por productos o divisional
Matricial
Por procesos
Diseños organizadonales mecanidstas y orgánicos
Mecanicista
Orgánica
• Alto grado de especialización
• Departamentalización rígida
• Cadena de mando definida
• Amplitud de control reducida
• Toma de decisiones centralizada
• Ato formalización
• Equipos ¡nterfuncionales
• Equipos interjeránquicos
• Libre flujo de información
• Gran amplitud decontrol
• Toma de decisiones descentralizada
• foca formalización
Estructuras por equipos.
Estructuras por redes o modulares
Estructuras organizacionales horizontales
Estructuras con enfoque virtual
Estructuras organizacionales planas