Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN, dibujos-animados-ejecutivo-empresario_18591…
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
La importancia de la correcta definición los Roles, Responsabilidades y Autoridades para ISO
Estos aspectos son fundamentales para asegurar un flujo de trabajo efectivo, una toma de decisiones eficiente y una responsabilidad bien definida dentro de la operación
AUTORIDAD
segun el nivel jerarquico permite una toma de decisiones mas agil y precisa evitando la necesidad de consultar constantemente con niveles superiores
RESPONSABILIDAD
Cada persona es consciente de su papel en el logro de los objetivos
ROLES
Al asignarle roles a cada miembro del equipo se establece una compresión clara de las tareas y responsabilidades de cada individuo
EMPODERAMIENTO
otorgar autoridad adecuada a los equipos y miembros individuales les permite tomar decisiones informadas y actura de una manera rapida en sityaciones cambiantes
MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO
Los dueños del proceso supervisan el rendimiento y evaluan la eficacia y eficiencia del proceso
MISIÓN Y VISIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
La mision y la vision son directices o premisas mediante se plantean los objetivos de la organizacion a mediano y largo plazo. Es importante tenerlas clara para dirigir una organizacion adecuadamente.
MISIÓN
resume la esencia de la organizacion, su razon de ser y sus objetivos estrategicos
VISIÓN
Refleja las ambiciones de la organizacion dentro un mediano o largo plazo es decir dentro de unos 5 a 10 años
VENTAJAS
Incrementa la eficiencia y compromiso de los trabajadores
constituye una via rapida y clara de dar informacion a sus clientes y proveedores
se identifican con sus valores y razon de ser
Ejemplos de misión y visión
Coca Cola
Misión: Satisfacer con excelencia a los consumidores de bebidas.
Visión: Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los mejores colaboradores en el mundo.
MISIÓN ORGANIZACIONAL
es la definición amplia del propósito de la compañía y la descripción del negocio o giro al que se dedica.
tienen poder porque tienen la autoridad que les otorga el cargo que ostentan
.
REQUISITOS
Amplia y muy bien definida
motivadora e inspiradora
permanente: orientada a inspirar a la empresa
¿Quienes somos?
¿ A que nos dedicamos?
¿Cual es nuestro valor agregado?
¿ A que se dedica la organización?
VALORES
son principios que orientan nuestro comportamiento para guiar nuestro desarrollo en una sociedad o una organización
obtengan resultados positivos.
hacen que las personas se motiven a sí mismas con su ayuda.
.
ostentan ese poder basándose en la relación que tienen con ellos y en los compromisos que mutuamente adquieren.
.
instan al compromiso y diseñan un sistema de actitudes y cambios para que pueda ser llevado a buen término.
Permiten regular nuestra conducta
las personas deben establecer con ellos un vínculo de confianza elevado.
RESPONSABILIDAD
AUTORIDAD
Informar en particular a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestion de calidad y las oportunidades de mejora
asegurarse de que se promueva el enfoque al cliente en toda la organización
Hace referencia al empoderamiento que se le da aun rol pertinente para la toma de decisiones
las personas que tienen autoridad dentro de la organizacion son ( gerente general,comercial,gerente gestion de calidad).
ayudan a que los demás elijan una conducta apropiada a través de la confianza.
son responsables de los miembros de la organización
Hace referencia a las actividades, tareas o funciones que se le asignan a un rol pertinente
ante los problemas y los obstáculos ordenan soluciones.
.
en caso de que se presente un evento no controlado debe reportarlo a su superior
NORMA ISO 9001 Roles, responsabilidades y autoridades en un SGC
La importancia de los valores en las organizaciones
Los valores organizacionales no sólo influyen en situaciones de clima laboral sino que también son definitivos en ámbitos tan variados como la estrategias de competitividad, creación de servicios para nuestros clientes, relaciones de trabajo, procesos de innovación o decisiones de inversión.
Aunque los valores comienzan a formarse desde una edad temprana, son personales y cada quien les da un sentido propio; la puesta en práctica de los valores es una decisión personal. Cada uno de nosotros determina cómo actuar frente a las distintas situaciones de su vida.
Proceso de Planificación Estratégica - Planeamiento Estratégico
La planeación estratégica es un proceso documentado que reúne los objetivos de la organización y las acciones necesarias para lograrlos. Incluye también una evaluación con el fin de visualizar en qué situación se encuentra tu negocio y las oportunidades que tiene para alcanzar el éxito.
es importante evaluar variables internas y externas, implementación y seguimiento.
VIDEO ´´IMPORTANTE EL VALOR DE LA RESPONSABILIDAD´´
referente al tema de responsabilidad, se puede decir que responsabilidad es el cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado al tomar decisiones o realizar algo así mismo, también el hecho de ser responsable de alguien o de algo (ejemplo en el video la persona adulta mayor que pone la barra de seguridad para que los próximos que pasen no se lastimen y sepan que no pueden pasar por allí).
valentía (en el caso de las personas que solo observan lo que pasaba y no hacían nada a cambio, son carencias de valentía, para hacer lo correcto)
humildad, olvidar nuestro orgullo y reconocer nuestros fallos (ejemplo del video; la persona que maneja la maquinaria no pide perdón y no se corrige al poner la barra de seguridad para que los demás no se lastimen o corran riesgos graves).
Elaborado por: Edwin Hernandez Prada
Tecnologo Gestion de Talento Humano
