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CONFLICTO - Coggle Diagram

- - - - Constructivo
      - Destructivo
      - Uso del evitamiento, represalias, inflexibilidad, rigidez y un sistema competitivo de dominación y subordinación
      - La interacción se convierte en un ciclo negativo
      - Se basa en la violencia, poder, amenazas, coerción.
      - Las personas cambian y prueban nuevas estrategias, comunica
        diferenciadamente, cambia sus objetivos cuando es necesario y es posible.
      - Las personas comunican para aprender en vez de defenderse o reaccionar mal.
      - La interacción es básicamente cooperativa con enfoque de solución de problemas.
      - Manejo de conflicto
        
        Competir es ser afirmativo y no cooperador
        
        Complacer es no ser afirmativo y ser cooperador, lo opuesto de competir.
        
        Eludir es no afirmativo y no cooperador.
        
        Colaborar significa ser tanto afirmativo como cooperador. Lo opuesto a la evasión
        
        Transigir significa un punto intermedio entre afirmación y cooperación, es el compromiso.
        
        Mecanismos alternativos de resolución de conflictos
        
        La negociacion
        
        La mediación
        
        La conciliación
        
        El arbitraje