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ADMINISTRACION DEL PROCESO DEL DO - Coggle Diagram
ADMINISTRACION DEL
PROCESO DEL DO
Hay tres componentes básicos en todos los programas de DO
diagnóstico
El componente del diagnóstico representa una recopilación continua de datos acerca del sistema total
o de sus subunidades, y acerca de los procesos y la cultura del sistema y de otros objetivos de interés.
acción
consiste en todas las actividades y las intervenciones diseñadas para mejorar el funcionamiento de la organización.
administración
abarca todas las actividades
diseñadas para asegurar el éxito del programa, como desarrollar la estrategia general del DO
vigilar los acontecimientos a lo largo del camino, y abordar las complejidades y sorpresas inherentes en todos los
programas.
Diagnosticar el estado del sistema
¿Cuáles son sus puntos fuertes?
¿Cuáles son sus áreas
problema?
¿Cuáles son las oportunidades no realizadas que se están buscando?
¿Existe una discrepancia
entre la visión del futuro deseado y la situación actual?
Del diagnóstico surgen la identificación de los
puntos fuertes, las oportunidades y las áreas problema.
Desarrollar planes de acción
para corregir los problemas, aprovechar las oportunidades
conservar las áreas de puntos fuertes.
intervenciones del DO específicamente diseñadas para abordar los aspectos en los niveles individual, de grupo, intergrupo o de la organización,
abordar los aspectos
relacionados con procesos seleccionados, como la comunicación o la toma de decisiones.
Descubrir hechos concernientes a los resultados de las acciones que se toman.
¿Las acciones
tuvieron los efectos deseados?
¿Se solucionó el problema, o se aprovechó la oportunidad?
Si la respuesta
es sí
los miembros de la organización avanzan a problemas y oportunidades nuevos y diferentes;
si la
respuesta es no
los miembros inician nuevos planes de acción e intervenciones para resolver el problema
Diagnóstico del sistema, sus subunidades y procesos
El desarrollo organizacional es la esencia de un programa de acción basado en una información válida
acerca de statu quo, de los problemas y las oportunidades actuales y de los efectos de las acciones en lo
concerniente al logro de objetivos.
actividades diseñadas para
proporcionar un relato fiel de las cosas tal y como son en realidad
Por consiguiente, el diagnóstico continuo es un ingrediente necesario para cualquier esfuerzo de cambio
planificado.
El desarrollo organizacional, con su énfasis en cambiar a la organización de "lo que es" a "lo que
debería ser” requiere de una continua generación de datos del sistema.
Argyris manifiesta que
el consultor (el "intervencionista" en sus términos) tiene "tres tareas primordiales de intervención":
ayudar al
sistema cliente a generar datos válidos
permitir que el sistema cliente haga una elección libre e informada
ayudar al sistema cliente a generar un compromiso interno con las decisiones que hace.
El modelo de seis cuadros
Marvin Weisbord
Weisbord identifica seis áreas
críticas
propósitos
estructura
recompensas
mecanismo útiles
relaciones
liderazgo
Este modelo indica a los practicantes dónde deben buscar y qué es lo que deben buscar para diagnosticar los problemas de una organización
en dónde deben funcionar bien las cosas si se quiere que la organización tenga éxito
La acción
Intervenciones del DO
El desarrollo organizacional es un proceso para mejorar el desempeño de la organización al causar cambios
en la cultura y en sus procesos.
La naturaleza de las intervenciones del DO
Fases de los programas de DO
Entrada
Hacer un contrato
Diagnóstico
Retroalimentación
Planificación del cambio
Intervención
Evaluación`
Un modelo para la administración del cambio
Creación de estructuras paralelas de aprendizaje
Análisis de discrepancias