Ventaja competitiva, reputación, capacidad de atraer y retener trabajadores, miembros, o clientes usuarios, mantenimiento de la moral, compromiso y productividad de los empleados, percepción de los inversores, propietarios, donantes, patrocinadores y comunidad financiera, relaciones con empresas, gobiernos, medios de comunicación, proveedores, pares, clientes y la comunidad en la que opera.