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IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA…
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO
CLIENTE
SATISFACCIÓN
FIDELIZACIÓN
COMUNICACIÓN
ECONÓMICOS
PRECIOS
MAYOR UTILIDAD
REDUCCIÓN DE COSTOS
PROCESOS
ESTÁNDAR
OPTIMIZACIÓN
FLEXIBILIDAD
PLANIFICACIÓN
COMPETITIVIDAD
CULTURA ORGANIZACIONAL
CAPACITACIÓN
INOVACIÓN
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
20010461 - González Tapia Javier