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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, Preocupaciones demográficas y de los…
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Ventaja competitiva a través de la gente
las organizaciones pueden lograr ventaja competitiva a través de la gente si son capaces de satisfacer los siguientes criterios
Los recursos deben ser únicos :
Los recursos deben ser difíciles de imitar
Los recursos deben ser valiosos
Los recursos deben estar organizados
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Desafíos competitivos y administración de recursos humanos
Desafio1; hacia la globalización
Impacto de la globalización
Mediante la asociación con empresas en otras regiones del mundo
y el empleo de tecnología informativa para coordinar partes distantes de sus negocios
Efecto de la globalización sobre la ARH
los aspectos sobre recursos humanos subyacen en asunto como
un conjunto de puntos relacionados con geografías, culturas, leyes y practicas de negocios diferentes
Incluyen puntos como identificar gerentes expatriados capaces que vivan y trabajen en el extranjero, diseñar programas de capacitación, y practicas empresariales extranjeras
Desafío 2: incorporación de nueva tecnología
Tendencia de mano de obra no calificada hacia mano de obra calificada
La introducción de la tecnología avanzada tiende a reducir la cantidad de puestos que requieren poca habilidad
y a aumentar los puestos que requieren considerable destreza
Influencia de la tecnología en la ARH
La utilización mas importante de la tecnología en ARH es posiblemente un sistema de información de recursos humanos SIRH de la organización
Desafío 3: administración de cambio
Tipos de cambio
Reactivos
Evolución que ocurre después de que fuerzas externas han afectado el desempeño
Proactivo
Evolución iniciada para aprovechar oportunidades que se presentan
Administración del cambio a través de los RH
Todos los administradores
deben desempeñar un papel central para facilitar los procesos de cambio
sobre todo contribuyendo a comunicar a los empleados cuales son las necesidades del negocio y escuchando las preocupaciones de los empleados
Desafío 4: desarrollo de capital humano
Capital humano y ARH
El capital humano es intangible y evasivo, por lo que es imposible administrarlo de la forma en que las organizaciones administran puestos, productos y tecnologías
Para integrar el capital humano en organizaciones
Gerentes deben comenzar por desarrollar estrategias a fin de asegurar conocimientos, habilidades y experiencia superiores en su fuerza de trabajo
Desafío 5: respuesta al mercado
La administración de la calidad total y la ARH
La administración de la calidad total (ACT)
representa un conjunto de principios y prácticas fundamentado en la idea de entender las necesidades de los clientes, hace las cosas bien desde la primera vez y esforzarse por mejorar constantemente
Uno de las razones por las que los programas de RH son esenciales para la ACT
es que ayudan a equilibrar dos fuerzas opuestas
reingeniería y ARH
La reingeniera
requiere a menudo que los gerentes vuelvan a empezar de la nada para replantear como hacer el trabajo, como deben interactuar con la tecnología y como estructurar organizaciones completas
Las cuestion de RH son básicas para tomar estas decisiones
Segundo; los esfuerzos de reingeniería dependen de proceso de dirección y comunicación eficaces
Tercero; la reingeniería requiere la revisión y modificación de los sistemas administrativos
Primero; la ingeniería requiere que los gerentes elaboren un entorno para el cambio
Desafío 6: control de costos
Las empresas han intentado varios métodos para disminuir los costos
Outsourcing y subcontrataciones
outsourcing
es la contratación de organizaciones externas para realizar funciones que antes ejecutaban empleados de la empresa
existen muchos aspectos de RH relaciones con el outsourcing
Uno de ellos tiene que ver con el hecho de los problemas que se da cuando los trabajadores tiene probabilidades de perder su empleo
para minimizarlos los gerentes de línea y de RH deben trabajar juntos para definir y comunicar planes de transición, minimizar incógnitas
en algunos caos se da el arrendamiento de empleados
mejoras de productividad
Las organizaciones pueden elevar la productividad si disminuyen los insumos o si aumentan la cantidad producida por los empleados
Productividad de los empleados
es consecuencia de las capacidades y la motivación de los empleados combinados con el entorno laboral
Recorte de personal
es la eliminación planeada de puestos
responsabilidad del gerente de recursos humanos
servicio
participan en una variedad de actividades de servicio como
selección
aplicación de pruebas
reclutamiento
conducción de programas de capacitación
formulación e implementación de políticas
suelen proponer y elaborar nuevas políticas o revisiones e políticas para resolver problemas recurrentes o evitar de antemano
asesoría y consultoría
el gerente de RH a menudo funciona como consultor interno de supervisores, gerentes y ejecutivos
Los gerentes RH deben preocuparse por las metas operativas de los gerentes y supervisores
defensa de trabajadores
sirven como abogados de los trabajadores
escuchan sus preocupaciones
representan sus demandas frente al gerente
competencia del gerente de recursos humanos
funciones
dominio de negocio
profesionales de RH deben conocer a fondo el negocio de su organización
dominio de los RH
profesionales de RH son expertos de la organización en ciencias del comportamiento
dominio del cambio
profesional de la RH deben poder administrar procesos de cambio de modo que las actividades de RH se fusionen eficazmente con las necesidades administrativas de la organización
credibilidad personal
profesionales de la RH deben establecer su credibilidad personal frente a sus clientes internos y externos
lo gerentes de RH trabajan conjuntamente con los gerentes de línea
para solucionar cuestiones relacionadas con el personal de la organización
rol de gerente en linea
la administración de personas depende de
supervisores
gerentes en linea eficaz
Derechos de los trabajadores
durante las últimas décadas, es Estados Unidos
la legislación federal ha cambiado radicalmente las reglas de la administración de personal al concederles muchos derechos especificos
preocupación por privacia
A partir de la aprobacion de la ley federal de la privacia de 1974
ha resultado evidente el incremento en la atención a la privacia
cambio de actitudes hacia el trabajo
como consecuencia, el ARH se ha vuelto más complicado de lo que era cuando el interés básico de la fuerza laboral era la superviver la economia
los empleados definen el éxito en términos de autoexpresión personal y aplicación de su potencial en el puesto
equilibrio entre el trabajo y la familia
ahora las organizaciones laborales encuentran necesario proporcionar al personal más opciones amistosas para la familia
el trabajo y la familia estan relacionados de muchas formas
sútiles y no tan sútiles
cambios culturales
la cultura afecta el comportamiento en el trabajo y entorno de la empresa
la cultura experimenta cambios continuos
en consecuencia, las políticas y practicas de RH deben ajustarse para enfrentar este cambio
elevación de los niveles educativos
diversidad gerencial
existen esfuerzos iniciales para que esto sea posible
es una acción de esta consciente de las características comunes entre los empleados, considerando también a cada trabajador como individuo
mientras que el nivel educativo de la fuerza de los trabajo sigue aumentando
hay una separación cada vez más amplia entre los letrados y los iletrados
distribución de géneros de la fuerza de trabajo
se esta bajo constante presión para asegurar igualdad para la mujeres con respecto
al empleo
compensaciones
oportunidades de avance
Cambios demográficos
debido a que estos cambios afectan a la plantilla de trabajadores de un empresa, son cambios que se deben analizar
distribución por edad de los empleados
el desequilibro de la distribución de los trabajadores estadounidenses, debido a la edad tiene implicaciones para los empleadores
antecedentes diversos
muchas organizaciones que tratan de adaptarse a los cambios demográficos han reforzado sus esfuerzos para reclutar y capacitar a más trabajadores de orígenes diversos
trabajadores estadounidenses constituyen un grupo diverso
Preocupaciones demográficas y de los trabajadores
Ventaja competitiva a través de la gente
Compañerismo de los gerentes de linea y los departamentos de RH