Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gestión del Cambio a través de las 8 claves de John Kotter - Coggle Diagram
Gestión del Cambio a través de las 8 claves de John Kotter
Las nuevas tecnologías y los cambios continuos en las necesidades y expectativas de los clientes hace que el tiempo para una adecuada y eficaz adaptación a la nueva situación se reduzca y establecer una adecuada dinámica se convierta en clave y garantía de futuro.
La importancia de llevar a cabo una eficaz gestión del cambio ha cobrado relevancia para el futuro y crecimiento de todas las empresas sin importar sector, actividad, mercado, dimensiones o localización.
8 claves para la gestión del cambio
Lo más difícil del cambio es hacer comprender al resto de los implicados la necesidad de llevarlo a cabo, en esta primera etapa se puede utilizar el sentido de urgencia.
Hay que establecer un equipo guía que disponga de capacidad de liderazgo, credibilidad, autoridad, facilidad para la comunicación, capacidad de análisis y sentido de urgencia.
Es necesario establecer las pautas, responsables, periodos de tiempo y verificaciones que se van a llevar a cabo para que esa visión de futuro se convierta en realidad.
Es necesario que el mayor número de personas comprendan y acepten la estrategia adoptada.
Es esencial también eliminar los obstáculos que impidan que otras personas de la empresa puedan actuar para lograr el cambio.
Es necesario presentar los éxitos a corto plazo que se han ido produciendo, de esta forma, se ve más cerca la finalización del cambio.
Es clave que el cambio siga evolucionando de forma infatigable, sin olvidar el sentido de la urgencia.
No solo es clave llevar a cabo el cambio sino mantenerlo en el tiempo, hay que establecerlo y darle fuerza.
El cambio se puede considerar como una alteración de la estrategia o diseño organizativo con el objetivo de que los miembros cambien su forma de realizar una actividad, relacionarse con sus compañeros y superiores, etc.
Resistencia al cambio
Cualquier factor de cambio va a provocar una resistencia por parte de aquellas personas que tienen que llevarlo a cabo ya que obliga a salir de la zona de confort en la que se encuentran.
Puede darsepor falta de planificación estratégica y definición de objetivos a llevar a cabo con el cambio y mala comunicación interna.
Pasos para llevar a cabo la gestión del cambio
Concienciar sobre la necesidad del cambio.
Llevar a cabo un diagnóstico sobre la situación que propicia la necesidad de ese cambio.
Comunicar el cambio.
Supervisar el cambio.
Realizar los ajustes necesarios.