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Mercados de negocios y comportamiento de compra - Coggle Diagram
Mercados de negocios
y comportamiento de compra
Naturaleza y campo de acción del mercado de negocios
Marketing de negocios:
Actividad de promocionar y vender bienes y servicios a usuarios de negocios en lugar de consumidores finales.
La empresa que realiza esta actividad se denomina mercadólogo en negocios.
Mercado de negocio a negocio
Comprende a individuos y organizaciones que compran bienes y servicios para:
Revender a otros usuarios de negocios o consumidores.
Llevar a cabo operaciones de la organización
Producir otros bienes y servicios.
Cualquier bien o servicio adquirido por razones no personales u hogareñas es parte del mercado de negocios.
Distinción entre bienes de consumo y bienes de negocios:
Depende de la razón por la cual se compra el bien o servicio, no del producto en sí mismo.
Importancia del mercado de negocios:
Enorme en términos de volumen de ventas totales y número de empresas que lo integran.
Alrededor del 80% de los productos agropecuarios y casi todos los productos mineros, forestales y marinos son bienes de negocios.
El mercado internacional
Participación de empresas pequeñas en exportaciones
Sectores con mayor crecimiento en el mercado internacional
Mercado de internet para pequeños negocios
Subsidiarias en el extranjero
Ventajas de operaciones en el extranjero
Comprender mejor los mercados y clientes locales
Acceso a países con acuerdos comerciales
Contribución al volumen de exportaciones de empresa
Exportaciones anuales de empresas estadounidenses
Componentes del mercado
de negocios
El mercado revendedor
Función de los revendedores:
Comprar productos a proveedores y revenderlos en la misma forma a sus clientes.
Crear utilidad de tiempo, lugar, información y posesión.
Impacto del comercio electrónico en los revendedores:
Desintermediación como proceso de reemplazo de intermediarios tradicionales.
Revendedores exitosos son aquellos que pueden crear utilidad.
Crecimiento de la venta por internet.
El mercado de la agricultura
Los granjeros buscan formas de aumentar la productividad, reducir gastos y administrar sus flujos de efectivo, y la tecnología desempeña un papel fundamental.
Automatización y mecanización del trabajo agrícola, lo que ha aumentado la inversión de capital en la agricultura.
Mercado que "no es de negocios"
Necesidad de considerarse como empresas de negocios
Deben operar como empresas comerciales
Requieren administración profesional
Organizaciones sin fines de lucro
El mercado de gobierno
Gasto anual en compras gubernamentales
Tamaño y alcance del mercado
Ejemplos de oportunidades en el mercado del gobierno
Caso de AM General Corporation y el HUMMER
Desafíos y barreras en el mercado del gobierno
Intimidación debido al papeleo burocrático
Requerimiento de técnicas de marketing y conocimiento especializado
Recursos y normas disponibles en la General Services Administration y la Small Business Administration
Procesos de proveeduría del gobierno
Sistema de licitación competitiva
Uso de solicitudes de Propuestas
Consideración de factores más allá del precio más bajo
El mercado de servicios
Predominio de empresas de servicios sobre fabricantes y otros sectores
Diversidad de empresas de servicios
Crecimiento de la influencia de los corredores de internet
Ejemplo de Ariba y su papel en la conexión de compradores y vendedores en línea
Interacciones entre empresas de servicios y otros sectores
Ejemplos de compras de bienes por parte de empresas de servicios
Pagos por servicios legales, contables y de consultoría