Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Программа вечерней школы КультураПродаж: Руководство - Coggle Diagram
Программа вечерней школы
КультураПродаж: Руководство
Говорим о руководстве на одном языке
Знакомство с участниками потока
Что такое "Продажа"
Типы продавцов
Типы лояльностей клиента
Процессы в отделе продаж и CRM-система
6 обязательных процессов в отделе продаж
Разработка инфоповодов для контакта с клиентом
Планирование действий по каждой продаже - Зачем и Как?
Как понять что пора внедрять CRM?
Кому нужна
Кому не нужна
Как внедрять если пора
KPI по процессам продаж и Планирование продаж
Как построить KPI?
Эталонные KPI отдела продаж в 2023г.
Как контролировать отдела продаж по KPI
Стоимость и Ценность одного клиента - в чем разница?
Формула выручки
Формула увеличения выручки
Составляем план продаж от клиентской базы
Составляем план продаж от потока лидов
Мотивация и управление
Мотивы и стимулы сотрудников
Коучинг, тренинг, менторство
Технология мотивации сотрудника
Как хвалить?
А как ругать?
Портреты сотрудников под процессы
Разбираем "Три грани личности"
Составляем "Карту отдела продаж"
Соотнесение карты персонала с картой процессов
Подбор персонала и Развитие сотрудников
Цели
Технология развития сотрудника
Технология проведение ролевых игр как инструмент развития сотрудника
Как использовать "Карту персонала"
Список того что должен уметь кандидат
Технология собеседования
Что делать на испытательном сроке