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Análisis del entorno del marketing
Microentorno
Engloba a todos aquellos participantes que son cercanos a la compañía que perjudican de forma positiva o negativa, la capacidad que tienen para el establecimiento de las relaciones con los clientes y los consumidores así como la creación de valor para ellos
Los intermediarios de marketing son aquellas empresas que ayudan a la empresa a promover así como vender y la distribución de los bienes de los compradores finales
Los proveedores conforman una parte fundamental para la transferencia del valor de la empresa hacia el cliente, ofrecen recursos que la empresa requiere para la producción de los bienes y servicios
El público es cualquier grupo de personas que tiene interés o bien un impacto real o un potencial en la capacidad de la organización para lograr los objetivos
El macroentorno engloba a las fuerzas generales que perjudican a los participantes que hay en el microentorno
La demografía es el estudio de las poblaciones humanas respecto a su tamaño, densidad, ubicación, edad así como género, raza ocupación, entre otros datos estadísticos
Existen grupos generacionales
Baby boomers
Generación X
Generación Y
Generación Z
El entorno económico puede generar tanto amenazas como oportunidades. Engloba los elementos económicos que tienen influencia en el poder de compra así como los patrones de gasto
El entorno natural hace referencia al ambiente físico así como a los recursos naturales que se requieren
El entorno político engloba las leyes, las dependencias gubernamentales así como grupos que influyen en la organización
El entorno cultural se conforma por las instituciones y otras fuerzas que suelen influir en los valores, percepciones así como preferencias y comportamiento de una sociedad
Kotler, P. y Armstrong, G. (2017). Fundamentos de Marketing. Pearson Educación de México.
