Análisis de casos prácticos

Aprender de lo sucedido. Análisis de las quejas presentadas ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico

Responsabilidad de Enfermería, que condicionó muerte fetal

El derecho humano a la salud

Análisis de casos de pacientes psiquiátricos

Los registros de Enfermería como prueba pericial

Quejas

1) expresión de dolor; 2) manifestación de disconformidad, disgusto o descontento; 3) motivo de queja; 4) recurso a interponer por la parte interesada en contra de algo y 5) querella.

Donabedian

Se pueden evaluar:

Estructura

Materiales y organizacionales

Proceso

Todo lo que médicos y otros proveedores de atención hacen por los pacientes, así como la habilidad con la cual lo llevan a cabo

Resultado

Lo obtenido para el paciente

Dimensiones

Técnica

Interpersonal

Comodidades

Aplicación de ciencia y tecnología

Relación entre prestadores y receptores de los servicios.

Elementos del ambiente físico.

Comisión Nacional de Arbitraje Médico

Su objeto es la resolución de conflictos entre los usuarios de los servicios médicos y los prestadores de servicios de salud, así como contribuir a mejorar la calidad y eficiencia de los servicios médicos

Análisis

Se analizan todas las quejas (1 925) en el periodo entre 1/1/97 al 31/12/98

1 inconformidad con el tratamiento orientado 2problemas relacionados con intervenciones quirúrgicas y con el diagnóstico emitido 3todos relacionados con aspectos técnico-médicos de la atención.

Convención de Derechos de las Personas con Discapacidades

Derecho a vivir en la comunidad

Casos

  • Falta de apoyo familiar. + Mal apego a tratamiento. + Enfermedades agregadas. + Deficiencias de atención médica. +Poco recurso económico. +Inasistencia a consultas

Norma Oficial Mexicana, NOM-025- SSA2-1994

Para la prestación de servicios de salud en unidades de atención integral hospitalaria médico-psiquiátrica

Transtornos mentales

Enfermedades bien definidas que afectan a las personas sin distinción de edad, sexo, nivel socioeconómico o cultural.

3 vías de acusación

Administrativa

Daño moral, lesiones, homicidio, abuso sexual, inobservancia de la normatividad

Penal

Homicidio, lesiones, abuso sexual, daño a propiedad ajena

Civil

Daño material, daño moral, perjuicio

CONAMED

Orientacion y gestión

Conciliación

Arbitraje

Registros de enfermería

Documento legal que permite justificar y plasmar las actividades.

Consentimiento bajo información

Notas de traslado

Notas de egreso voluntario

Prueba pericial

Faceta de la medicina forence

para el asesoramiento medico legal a los organos de administracion y procuracion de justicia

uso de: prueba indicio y evidencia