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Análisis de necesidades en los programas de orientación educativa y…
Análisis de necesidades en los programas
de orientación educativa y tutoría
Una evaluación de necesidades es un análisis formal que muestra y documenta las lagunas o espacios existentes entre los resultados actuales y los resultados que se desean alcanzar, ordena esas necesidades en un orden prioritario y selecciona las necesidades que se van a satisfacer en el programa.
Importancia
Ayuda a los profesionales a tomar decisiones apropiadas acerca de los servicios que deberán ser proporcionados a los clientes.
Su diseño ayuda a los clientes a lograr una serie de objetivos que se desean alcanzar.
Se obtiene información que puede ser comunicada a otros grupos, distintos a las personas de orientación.
Ofrece información para realizar evaluaciones de la intervención.
Ahorra tiempo y esfuerzo en la fase de diseño y planificación del programa.
Características
Estudio sistemático antes de intervenir.
Sistemático para identificar y comprender el problema.
Es un análisis de discrepancias entre “dónde estamos actualmente” y “dónde deberíamos estar”.
Utilizan datos representativos de la realidad o de las personas implicadas.
Es provisional, nunca es definitivo y completo.
Las discrepancias se identifican en términos de resultados no de procesos.
Elementos
Preparación
Determinar los elementos claves del análisis de necesidades.
Clarificar las razones expuestas o establecidas.
Hacer una aproximación inicial de las necesidades de información del cliente y de las audiencias.
Asegurar y mantener la viabilidad política.
Describir a los sujetos objeto de nuestro estudio.
Identificar otras variables de interés.
Formular el diseño genreal del estudio.
Desarrollar un plan de acción.
Resumir los acuerdos formales que estarán presentes en el análisis de necesidades.
Implementación
Adquirir la instrumentación necesaria.
Recoger los datos.
Analizar y sintetizar los datos obtenidos.
Presentar los resultados.
Aplicación
Analizar el mérito del estudio.
Aplicar las conclusiones y proyecciones.
Pasos que implica un análisis de necesidades
Recoger información del contexto.
Analizar los datos.
Consultar diversas fuentes.
Coordinar y sintetizar puntos de vista diferentes.
Recoger percepciones de los grupos o usuarios objetivo.
Fase de planificación del programa.
Priorizar criterios para llevar el programa
Planificación
Análisis.
Identificar y priorizar las necesidades.
Búsqueda de soluciones.
Selección de las soluciones.
Objetivos y diseño del programa.
Ejecución y realización del programa.
Evaluación.
Modelos.
Modelo de orientación como una representación simplificada de la realidad que refleja el diseño, la estructura y los componentes esenciales de un proceso de intervención psicopedagógica.
Modelo clínico (counseling).
Se concreta en la entrevista como el procedimiento característico para afrontar la intervención directa e individualizada; en la relación personal orientador-orientado, tutor-alumno, orientador-padres y tutor padre. Sirve para satisfacer las necesidades personales, educativa y socio-profesional de la persona. Se lleva entre personas con diferente status (consultor-consultante). Fases del modelo:
Iniciativa de solicitar ayuda surge de la persona.
Realizar algún tipo de diagnóstico.
Tratamiento acorde con el diagnóstico.
Seguimiento.
Modelo de servicios.
En este modelo le corresponde al cliente el pedir ayuda, es similar al modelo clínico, en cuanto a este que se puede realizar de manera grupal. Fases características:
Iniciativa de pedir ayuda por parte del cliente.
Atender a las necesidades expresadas por el cliente.
Modelo de programas.
. Es posible asumir los principios de prevención, desarrollo e intervención social y proporcionar un carácter educativo y social a la orientación.
Modelo de servicios actuando por programas. Se basa de la implicación del profesor-tutor como responsable de la acción tutorial y orientadora de su grupo-clase, contando con la ayuda del orientador para el análisis de las necesidades y en el diseño y evaluación del programa.
Modelo de consulta.
Relación entre dos o más personas del mismo status que plantean una serie de actividades con el fin de ayudar-asesorar a una tercera. Campos de consulta:
Campo de la salud mental.
Campo de las organizaciones.
Campo educativo.
Fases del modelo:
Parte de una información y clarificación del problema.
Diseño de un plan de acción.
Ejecutar y evaluar el plan de acción.
Dar sugerencias al consultante para que pueda afrontar la función de consulta.
Modelo tecnológico
Modelo psicopedagógico
Métodos más comunes.
No hay un modelo o método absolutamente valido para todas las situaciones.
Modelo CIPP (Contexto, Entrada (Input), Proceso, Producto). Desarrollado por Stufflebeam en 1971, dicho modelo identifica la evaluación de contexto como el paso inicial de un proceso de total evaluación y toma de decisiones.
Gysbers y Moore (I981) y Gysbers y Henderson (1988). Sugieren que el análisis de necesidades se realice después de que se haya seleccionado un modelo de programa de orientación basado en el desarrollo y de que se hayan establecido las competencias estudiantiles deseadas.
Collinson (1982). Propone que el análisis de necesidades puede estar combinado con otras actividades escolares. Procedimiento:
Introducción y obtención de los intereses o preocupaciones de los estudiantes.
Clarificación de las preocupaciones y respuesta del grupo.
Discusión de los datos y de las respuestas obtenidas.
Discusión de las situaciones o problemas más críticos.
Resumen y evaluación.
Hays (1977). Describe un proceso para un análisis de necesidades en un contexto escolar. Procedimiento:
Obtener un compromiso inicial de las partes involucradas en el análisis de necesidades.
Clarificar la dirección y propósito del análisis.
Planificar el proceso.
Recoger y resumir la información.
Analizar la información.
Presentar los resultados.
Juzgar la evidencia.
Planificar el mejoramiento del programa.
Modelo Blanquerna de parrilla de análisis de necesidades en la intervención psicopedagógica. Son el guion de baso de los trabajos académicos sobre análisis de necesidades. Fases:
Fase previa. Contemplación de los elementos que más tarde será preciso trabajar.
Fase de diseño. Establecimiento de la logística o diseño con base a la información obtenida de la fase anterior.
Fase de realización. Trabajo de campo.
Informe del análisis de necesidades.
Evaluación del AN.
Modelo A.N.I.S.E. Su cometido es agrupar todos los datos posibles sobre un conjunto de problemas que derivan de una realidad concreta dentro de la comunidad y que tiene en cuenta a los distintos elementos que la componen. Fases:
Fase de reconocimiento.
De diagnóstico.
Toma de decisiones.
Modelo de A. Rossett. Fases:
Identificar situaciones desencadenantes.
Selección y diseño de las herramientas.
Búsqueda de las fuentes de información.
Modelo de R.A. Kaufman (1987). Se desarrolla en torno a la planificación dentro de la cual, destaca un apartado muy importante donde se recoge la evaluación de necesidades.
Modelo de F.M. Cox (1987). Se basa en la elaboración de una guía para la resolución de problemas comunitarios.