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RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL
Philip Kotler
comprenden una variedad de programas diseñados para promover la imagen de la empresa o sus productos particulares
Lamb, Hair & McDaniel
Son el elemento que evalúa las actitudes públicas
, identifica temas que pueden proudcir una preocupación pública y ejecuta programas para la comprensión y aceptación de sus públicos
evaluando las actitudes de éstos y las acciones de la empresa
Webster’s New International Dictionary
públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización con el interés público
ejecuta un programa de acción y comunicación para generar la comprensión y la aceptación del público.
La Internacional Public Relations Association
una función directiva de carácter cuantitativo y organizado
, por medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y privadas
Scott M. Cutlip, Allen H. Center y Glen M.
La función de dirección que identifica, define y mantiene relaciones mutuamente beneficiosas entre una organización y los diversos públicos de los que depende su éxito o fracaso
James E. Grunig y Todd Hunt
La dirección y gestión de la comunicación entre una organización y sus públicos
Lawrence W. Long y Vincent Hazleton
Una función directiva de comunicación a través de la cual las organizaciones se adaptan, alteran o mantiene su entorno con el objetivo de lograr sus fines como organización
Sir John Harvey Jones
El presidente de la compañía o director ejecutivo debe tener un interés personal en la organización de las relaciones públicas
pero habitualmente delega esta responsabilidad en un miembro del consejo o un jefe de departamento
Antonio Castillo
La combinación de las actividades internas y externas
las organizaciones que tienen su propio responsable de relaciones públicas recurren a los servicios de empresas
Tradicional
expresar su aspecto funcional: identificar los intereses del público de una institución, lucrativa o no
Gerencial
la perspectiva directiva o gerencial de las relaciones públicas, como estrategia para la consecución de los objetivos organizativos.