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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1 - Coggle Diagram
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Es el estudio de las personas y grupos que actúan dentro de las organizaciones.
Características:
Es una disciplina científica aplicada.
Se enfoca en las contingencias.
Utiliza métodos científicos.
Sirve para administrar a las personas en las organizaciones.
Se apoya de aportaciones de otras ciencias del comportamiento.
Los tres niveles del estudio del Comportamiento Organizacional:
1) Macroperspectiva del CO.
2) Perspectiva Intermedia del CO.
3) Microperspectiva del CO.
Modelo de Comportamiento Organizacional
Se enfoca en tres niveles de análisis, los cuales, a su vez son las variables independientes:
Variables a nivel de sistema organizacional.
Variables a nivel grupal:
Variables a nivel individual.
De las variables independientes, emanan las variables dependientes, y a su vez, se generan otras variables, como las intermedias y resultantes.
Variables Dependientes.
Desempeño.
Compromiso.
Fidelidad.
Satisfacción en el trabajo.
Ciudadanía organizacional.
Variables Intermedias.
Productividad.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Calidad.
Innovación.
Satisfacción al cliente.
Variables Resultantes.
Realización de los objetivos de la organización.
Valor económico agregado.
Renovación de la organización.
Crecimiento.
