Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Linh - Coggle Diagram
Chị Linh
Chốt phương án demo và giải pháp
Khách hàng sẽ được nhập vào hệ thống như thế nào dễ dàng và tiện lơi :check:
Sale sẽ thực hiện gọi điện và cập nhật tt như thế nào :check:
Bộ phân lễ tân n hận kh từ sale và gọi điện
Bộ phận y tá nhập hồ sơ khách hàng lên hệ thống
Chăm sóc kh sẽ thực hiện gọi theo kế hoạch cskh
Bộ phận quản lý chi nhánh, quản lý công ty, marketing đo đếm các báo cáo, CSKH, Doanh thu, Doanh số, Tương tác với kh...
Đánh giá khó khăn trong trình triển khai
Dữ liệu khách hàng không tập trung và khó quản lý
Rất khó quản lý đc sale đã thực hiện hành đông hay chưa
Chuyển khách hàng giữa các bộ phận
Sale, ý tá, cskh, lễ tân thường xuyên quyên khách, quên lịch của khách
Lưu trữ hồ sơ bệnh án của bệnh nhân phức tạp và khó truy xuất trên hệ thống
Mô hình kinh doanh
Ngành nghề
Nhà khoa
Thâm mỹ
Nha sĩ
Giá trị trung bình của một đơn hàng
Chi nhánh
Phòng ban
Nhân sự
Các khối chuyên môn, khối sale, khối quản lý, khối hỗ trợ
Sản phẩm
Loại sản phẩm của khách hàng
Quy trình khách hàng
Đóng vai KH
Facebook
Phiếu khảo sát
Danh sách khách hàng đăng ký khám
Bộ phận sale liên lạc và nhập thông tin
Tên, Tuổi, Bệnh lý, Ngày hẹn khám
Lễ Tân
Gọi điện để xác nhận lịch đến khám
Y ta
Nhập thông tin bệnh lý, chụp phim, các dịch vụ khám, đơn hàng
Chăm sóc khách hàng
2 more items...
Trực tiếp
Khách hàng giớit thiệu
Quảng cao google youtube
Phương án chốt deal với kh
Đánh giá kh tiềm năng
Kh có nhu cầu thực sự hay không
Khó khăn mà đáp ứng được
KH có tài chính hay ko
Chương trình ưu đãi chốt deal
Kh có phải ng quyết định
Thực hiện Demo
Báo giá và phương án