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DISTRIBUCION DE SERVICIOS - Coggle Diagram
DISTRIBUCION DE SERVICIOS
LOS DESAFIOS DE LA DISTRIBUCION DE LOS SERVICIOS
SOLUCIONES A LOS DESAFIOS DE LA DISTRIBUCION DE SERVICIOS
Las soluciones depende al tipo de servicio
LOS CANALES ELECTRICOS Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE
SUGERENCIA PARA LA APLICACION DE CANALES ELECTRONICOS
Definir objetivos delos canales
Definir públicos
Definir propuesta de valor para el cliente
Diseñar los sistemas en entorno al cliente
Educar en el uso del nuevo canal
Reducir la percepción de riesgo y la ansiedad
Homogeneizar la presencia de los canales
Verificar el efecto sobre otros canales
Medir la satisfacción con el nuevo canal
SERVICIOS EN INTERNET
EL FRANCHISING COMO MODALIDAD DE DISTRIBUCION DE SERVICIOS
Modelo de negocio
Ventajas
Seguridad
Marcas reconocidas
Rapida transferencia
Concentración en el negocio
Economias de escala
Ventajas para el consumidor
Mayor calidad y consistencia
Respaldo
Uso de marcas y menor incertidumbre en la compra
Desventajas
Perdida del control
Conflictos y acciones judiciales
Selección de franquicias idóneos
Crecimiento inmanejable
MODELO DE FRANQUICIAS
Franquicia de formato de negocios
Franquicia de productos o marcas
Franquicias por conversion
TIPOS DE FRANQUICIAS
Franquicia individual
Franquicia regional
Franquicia maestra
