Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gestión por procesos: Enfoque en la mejora continua y eficiencia. - Coggle…
Gestión por procesos: Enfoque en la mejora continua y eficiencia.
Orígenes de la gestión por procesos:
Antecedentes en la Revolución Industrial.
Principios de eficiencia en la producción.
Enfoque en la estandarización de tareas.
Escuela de Administración Científica:
Frederick Taylor y la optimización de procesos.
Análisis de tiempos y movimientos.
División clara entre planificación y ejecución.
Enfoque en la calidad:
Inspección de productos y control de calidad.
W. Edwards Deming y sus principios.
Desarrollo de sistemas de aseguramiento de calidad.
Beneficios de la gestión por procesos:
Mayor eficiencia y productividad.
Reducción de costos y desperdicios.
Mayor satisfacción del cliente.
Importancia de la cultura organizacional:
Incorporación de la gestión por procesos en la cultura.
Participación de los empleados en la mejora de procesos.
Creación de equipos multidisciplinarios.
Gestión por procesos en la actualidad:
Enfoque en la experiencia del cliente.
Transformación digital y agilidad empresarial.
Enfoque en la innovación y adaptación continua.
Ciclo de Vida del Proceso:
Diseño: Creación y definición del proceso.
Ejecución: Implementación y seguimiento.
Evaluación: Medición y análisis de resultados.
Mejora: Optimización y ajustes.
Cultura Organizacional:
Importancia de una cultura de mejora continua.
Involucramiento de empleados en la gestión por procesos.
Fomentar la responsabilidad y la colaboración.
Automatización y Tecnología:
Incorporación de herramientas digitales.
Software de gestión de procesos.
Beneficios de la automatización