鑑於線上粉絲群的重要性日益增加,促進和維持社群媒體上持續互動已越來越被視為音樂家工作的一部分(Baym, 2015; Gee & Yeow, 2021)。音樂家需要把自己視為品牌推銷自己(Meier, 2014),而且還必須經營社群媒體(Scott, 2012)。Baym (2018) 曾表示,音樂家和唱片公司都開始重視粉絲和社會資本而不是唱片銷售本身,因為這有助於藝術家更好地授權自己、銷售商品並吸引觀眾觀看演唱會,並從中獲取經濟利益。
Watson, A., Watson, J. B., & Tompkins, L.. (2023)
Haynes & Marshall(2018)曾研究 43 名獨立音樂家發現,他們嚴重依賴向現場觀眾出售音樂和門票獲得的收入,因此,接觸/發展觀眾的傳統方式,在生存所需的收入方面更有效。另一方面,社群媒體對於「維持現有受眾」比建立新受眾更有效。對於知名藝術家來說,社群媒體提供了利用他們的追蹤者的機會,但對於不知名的藝術家來說,他們認為過度飽和的線上市場使得從頭開始建立觀眾變得極其困難。
Watson, A., Watson, J. B., & Tompkins, L.. (2023)