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Laurence - Coggle Diagram

- - - - analyse du marché
      - analyse de la situation du magasin
      - potentiel d'aug du trafic avec nouveau concurrent
    - - commerce
        
        développer l"autovente" = merch / attentes locales
        
        formation
        
        connaissance des phases, accroche
        
        cadres formateurs
        
        règles
        
        mise en avant
        
        rangement régulier
        
        fidéliser
        
        conseil
        
        morphologie
        
        donner des repères à l'équipe
        
        tous responsables
        
        vente complémentaire
        
        mettre en place une évaluation positive
        
        tous les semestres, CAPprogressions personnelles
      - management
        
        bien être du personnel
        
        ex libérer un samedi
        
        éviter la fatigue
        
        fidélisation de l'équipe
        
        brief matin et soir annoté sur le cahier
        
        consultation des résultats à l'arrivée par chaque vendeuse
        
        bilan J-1
        
        si tout a été fait et que le chiffre n'est pas là, il faut qu'aucun reproche ne soit possible
        
        binomes gagnants
        
        outil jeu pour connaitre les collaborateurs
        
        explicitation des attentes
        
        "gagner"
        
        participatif
        
        dire quand ça ne va pas
        
        échange permanent
        
        échanges sur la nouvelle collection
        
        choix ex une à passer à 30h
        
        entrée plus récemment / valeur
        
        crainte levée par explicitation
        
        explications à la seconde vendeuse / exemplarité, impact équipe et impact magasin
        
        "faire grandir ses collaborateurs"
        
        ambiance
        
        évolution de chacun
      - gestion
        
        pas de gestion des stocks
        
        réappro / inventaires tournants
        
        tout le monde le fait, quand on veut
        
        personnalisation des suivis de CA / produits phares choisis
        
        coûts personnels
        
        réduction ou aug des ventes pour équilibrer
        
        gestion des fournitures flux tendu
        
        planning
        
        cahier de bord / n-1
        
        indicateurs à améliorer / obj
        
        suivi mensuel et quotidien du CA
        
        prévoir les aléas
        
        adaptation des indicateurs
        
        fourni par Camaieu
        
        remplir le chiffre à l'heure + déclinaison par indicateur
        
        aller voir l'équipe avec les résultats
        
        sur quel indicateur jouer
        
        chiffre jour envoyé par la chaine + classement région
        
        report sur le cahier de bord
        
        analyse avec prise de note
        
        préparation mois suivant => planning
        
        aleas neige
        
        anticiper la baisse du trafic
        
        voir quelle est la marge
        
        sur la semaine
        
        fixer des obj jour
        
        merch
        
        table
        
        mural
        
        ventes compl
        
        surveillance trafic par heure
        
        vols
        
        inventaire au début très mauvais = avertissement de Camaieu
        
        contrôles sans prévenir
        
        explication à l'embauche
        
        la confiance n'empêche pas le contrôle
        
        poubelles sacs transparents
        
        réception, manque 38 à la mise en rayon
        
        casiers pas fermés à clé = pantalon dedans
        
        à 2
        
        pris sur le fait, sortie magasin
        
        cas d'une mineure mais période essai
- - - - équipe qui grandit
      - climat sympathique pour avancer ensemble