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2023會員行銷 - Coggle Diagram
2023會員行銷
2023目標
顧客行為旅程建立
Pos系統建立
條碼編列與貼貼紙
每日觀測指標
業績
新會員
購物車未結帳
購物金未使用
顧客貼標
CRM系統評估
顧客行為旅程
建立自動回覆
購物車未結帳提醒
加入會員發放優惠卷
購物金使用提醒
購物金到期通知
購物完2星期問卷調查
填問卷送購物金
加入line
優惠發放
Line跟會員資料對接
鼓勵舊會員加入官方Line
購物1個月後提醒消費
再行銷，購物推薦
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