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MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS, Funcionários como custos, em 1920 pela, atuou…

- - - - Definição do melhor empregado ao melhor custo possível
    - - "Gestão de pessoal"
    - - Influência da psicologia humanista
  - - - Linha "Behavorista" (1930 e 40)
        
        Principal contribuição
        
        Instrumentos e métodos de avaliação e desenvolvimento das pessoas
      - Escola das Relações Humanas (1960 e 70)
        
        Principal contribuição
        
        Descoberta da intermediação pelos gerentes de linha
        
        Foco de atuação
        
        Treinamento gerencial
        
        Relações interpessoais
        
        Avaliação de desempenho
        
        Formação de perfis gerenciais desejados
        
        Conceitos-chave
        
        Motivação
        
        Liderança
        
        Diferenciação
        
        Adm. de Pessoal
        
        Adm. de Rec. Humanos
  - - - Processos de GRH derivados das estratégias da empresa
      - Quantitativo
      - Qualitativo
      - Abordagem de Harvard
        
        Conciliar os interesses dos envolvidos (organização e funcionários)
  - - - Flexibilidade
      - Capital intelectual como vantagem competitiva
      - Práticas de alto desempenho
      - REDEFINIÇÃO DA GESTÃO DE RH
        
        Consultor interno
        
        Assessor de investimento em capital humano
        
        Agente de mudança