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Transformação Digital no Marketing e Engajamento do Consumidor
Definição de Marketing
Conjunto de procedimentos e estratégias de otimização dos lucros
Busca adequar os produtos às necessidades dos consumidores
Estudo de mercado
Marketing Digital
Atividades de marketing feitas online
Metodologia diferenciada da tradicional
Decisões baseadas no público e recursos tecnológicos
Satisfação das necessidades e criação de laços com consumidores
Formas de Alcance
Redes Sociais
Facebook
Instagram
YouTube
LinkedIn
Aplicativos de mensagens instantâneas, como WhatsApp
Email marketing para promoções
Decisões Comerciais
Mistura dos "4 Ps"
Produto
Preço
Praça (Distribuição)
Promoção
Inclusão de consumidores nas pesquisas de satisfação
Melhoria do produto e oferta