El rol del líder es transferir información entre el medio ambiente organizacional y los miembros internos de la organización para procesar e integrar la información de varias maneras. Generalmente, el liderazgo es definido de diferentes maneras, dependiendo del enfoque, del objetivo o el propósito. Es decir, los estudios de liderazgo han examinado los rasgos y comportamientos de los líderes (Pawar y Eastman, 1997; Dvir, Avolio y Shamir, 2002).